Por quê meu windows não instala a versão 1809

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Problemas resolvidos no Windows 10, versão 1809 e no Windows Server 2019

  • Artigo
  • 08/11/2022
  • 10 minutos para o fim da leitura

Neste artigo

Veja uma lista de problemas conhecidos que foram resolvidos para o Windows 10, versão 1809 e o Windows Server 2019 nos últimos seis meses. Procurando um problema específico? Pressione CTRL + F (ou Comando + F se você estiver usando um Mac) e insira seus termos de pesquisa para pesquisar a página.

Problemas resolvidos

ResumoAtualização de origemStatusData da resolução
O Microsoft Edge pode não abrir em versões de 32 bits do Windows
O Edge pode não conseguir abrir em algumas versões de 32 bits do Windows 10.
Build do sistema operacional 17763.30000
KB5015880
2022-07-21
Resolvido
2022-07-21
14h21 PT
Os recursos Desired State Configuration do PowerShell podem não ser aplicados com sucesso
Os recursos DSC em ambientes que exigem a propriedade PSCredential podem falhar.
Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido
KB5015811
12-07-2022
10:00 PT
Não é possível se conectar à Internet ao usar o recurso de hotspot Wi-Fi
Depois de instalar as atualizações lançadas em 14 de junho de 2022, você pode ter problemas ao usar o hotspot Wi-Fi no dispositivo Windows.
Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido
KB5014669
2022-06-23
14:00 PT
Os servidores RRAS podem perder a conectividade se a NAT estiver habilitada na interface pública
Os dispositivos que se conectam ao servidor também podem falhar ao se conectar à Internet
Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido
KB5014669
2022-06-23
14:00 PT
Você pode ver falhas de autenticação no servidor ou no cliente para serviços
Servidor de Políticas de Rede (NPS), Serviço de Roteamento e Acesso Remoto (RRAS), Radius e outros serviços podem falhar.
Build do sistema operacional 17763.2928
KB5013941
10-05-2022
Resolvido
KB5015018
19-05-2022
14:00 PT
As zonas de stub dns podem falhar ao carregar, o que pode causar problemas de resolução de DNS
Você pode encontrar esse problema depois de instalar as atualizações lançadas em 25 de janeiro de 2022 e posteriores.
Build do sistema operacional 17763.2510
KB5009616
25-01-2022
Resolvido
2022-03-23
19:04 PT

Detalhes do problema

Julho de 2022

O Microsoft Edge pode não abrir em versões de 32 bits do Windows

StatusAtualização de origemHistórico
Resolvido Build do sistema operacional 17763.30000
KB5015880
2022-07-21
Resolvido: 21-07-2022, 14:11 PT
Aberto: 21-07-2022, 13:34 PT

Depois de instalar o KB5015880 ou atualizações posteriores em dispositivos que executam versões de 32 bits do Windows, talvez você não consiga abrir o Microsoft Edge.

Resolução: esse problema foi resolvido na versão mais recente do canal Estável do Microsoft Edge, versão 103.0.1264.62. Confira as notas de versão do Microsoft Edge para o Canal Estável para obter mais informações.  O Microsoft Edge deve ser atualizado em segundo plano, mas se você não quiser esperar, poderá baixar o Microsoft Edge para atualizar para a versão mais recente imediatamente.

Plataformas afetadas:

  • Cliente: Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
  • Servidor: Nenhum

Os recursos Desired State Configuration do PowerShell podem não ser aplicados com sucesso

StatusAtualização de origemHistória
KB5015811 resolvido Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido: 12-07-2022, 10:00 PT
Aberto: 19-07-2022, 17:55 PT

Depois de instalar as atualizações lançadas em 14 de junho de 2022 ou posteriores (KB5014692), o DSC (PowerShell Desired State Configuration) usando uma propriedade PSCredential criptografada pode falhar ao descriptografar as credenciais no nó de destino. Esta falha resultará em uma mensagem de erro relacionada à senha, semelhante a: "A senha fornecida ao recurso Desired State Configuration <nome do recurso> não é válido. A senha não pode ser nula ou vazia.”. Observação: Ambientes que usam propriedades não criptografadas de PSCredential não experimentarão o problema.

DSC é uma plataforma de gerenciamento em PowerShell que permite aos administradores gerenciar TI e infraestrutura de desenvolvimento com configuração como código. Não é provável que este problema seja experimentado por usuários domésticos do Windows.

Resolução: esse problema foi resolvido em KB5015811.

Plataformas afetadas:

  • Cliente: Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016
  • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016

Junho de 2022

Não é possível se conectar à Internet ao usar o recurso de hotspot Wi-Fi

StatusAtualização de origemHistória
KB5014669 resolvido Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido: 23-06-2022, 14:00 PT
Aberto: 16-06-2022, 14:12 PT

Depois de instalar o KB5014692, os dispositivos Windows podem não conseguir usar o recurso Wi-Fi hotspot. Ao tentar usar o recurso de hotspot, o dispositivo hospedagem pode perder a conexão com a Internet depois que um dispositivo cliente se conectar.

Solução: Para mitigar o problema e restaurar o acesso à Internet no dispositivo host, você pode desativar o recurso de hotspot Wi-Fi. Para obter instruções, confira Usar seu computador Windows como um hotspot móvel.

Resolução: esse problema foi resolvido em KB5014669.

Plataformas afetadas:

  • Cliente: Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 Enterprise LTSC 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Os servidores RRAS podem perder a conectividade se a NAT estiver habilitada na interface pública

StatusAtualização de origemHistórico
KB5014669 resolvido Build do sistema operacional 17763.3046
KB5014692
14-06-2022
Resolvido: 23-06-2022, 14:00 PT
Aberto: 24-06-2022, 16:48 PT

Depois de instalar o KB5014692, os Servidores Windows que estão usando o RRAS (Serviço de Roteamento e Acesso Remoto) podem não conseguir direcionar corretamente o tráfego da Internet. Os dispositivos que se conectam ao servidor podem falhar ao se conectar à Internet e os servidores podem perder a conexão com a Internet depois que um dispositivo cliente se conecta.

Solução alternativa: esse problema é resolvido na atualização de segurança mais recente do Windows. Se não for possível instalar as atualizações mais recentes do Windows em um servidor afetado, o problema poderá ser evitado desabilitando temporariamente o recurso NAT no servidor RRAS. Para obter etapas e diretrizes sobre isso, observe a capacidade de desmarcar a opção "Habilitar NAT nesta interface" descrita na etapa 7 do artigo Habilitar e Configurar NAT.

Resolução: esse problema foi resolvido em KB5014669 e as atualizações lançadas em 23 de junho de 2022 ou posterior. Recomendamos que você instale as atualizações de segurança mais recentes no seu dispositivo.

Plataformas afetadas:

  • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Maio de 2022

Você pode ver falhas de autenticação no servidor ou no cliente para serviços

StatusAtualização de origemHistórico
KB5015018 resolvido Build do sistema operacional 17763.2928
KB5013941
10-05-2022
Resolvido: 19-05-2022, 14h00 PT
Aberto: 11-05-2022, 18h38 PT

Diretriz de resolução atualizada em 27 de maio de 2022

Após instalar as atualizações liberadas em 10 de maio de 2022 em seus controladores de domínio, você poderá ver falhas de autenticação de certificado do computador no servidor ou cliente para serviços como o Servidor de Políticas de Rede (NPS), Serviço de Roteamento e Acesso Remoto (RRAS), Radius, Protocolo de Autenticação Extensível (EAP) e Protocolo de Autenticação Extensível Protegido (PEAP). Foi encontrado um problema relacionado à forma como o mapeamento de certificados para contas de computador está sendo tratado pelo controlador de domínio.

Observação: A instalação de atualizações lançadas em 10 de maio de 2022 em dispositivos Windows clientes e em servidores Windows não controladores de domínio não causará esse problema. Esse problema afeta somente a instalação das atualizações de 10 de maio de 2022 instaladas nos servidores usados como controladores de domínio.

Solução alternativa: a mitigação preferida para esse problema é mapear manualmente os certificados para uma conta de computador no Active Directory. Para obter instruções, consulte Mapeamento de Certificados. Observação: as instruções são as mesmas para o mapeamento de certificados para contas de usuário ou computador no Active Directory. Se a mitigação preferida não funcionar no seu ambiente, consulte KB5014754 — Alterações na autenticação baseada em certificado nos controladores de domínio do Windows para outras possíveis mitigações na seção Chave de registro SChannel. OUTROS: Qualquer outra mitigação, exceto as mitigações preferidas, pode diminuir ou desativar a proteção da segurança.

Resolução: Esse problema foi resolvido nas atualizações fora de banda liberadas em 19 de maio de 2022 para instalação em todos os Controladores de Domínio no seu ambiente, bem como em todos os servidores de aplicativos intermediários, como Servidores de Políticas de Rede (NPS), RADIUS, Autoridade de Certificação (AC) ou servidores Web que passam o certificado de autenticação do cliente que está sendo autenticado para o CD de autenticação. Se você usou qualquer solução alternativa ou mitigação para esse problema, elas não são mais necessárias e recomendamos removê-las. Isso inclui a remoção da chave do Registro (CertificateMappingMethods = 0x1F) documentada na seção chave do registro do SChannel da KB5014754. Não há nenhuma ação necessária do lado do cliente para resolver esse problema de autenticação.

Para obter o pacote autônomo para essas atualizações fora da banda, pesquise o número da KB no Catálogo do Microsoft Update. Você pode importar manualmente essas atualizações para o Windows Server Update Services (WSUS) e o Microsoft Endpoint Configuration Manager. Para obter instruções do WSUS, confira WSUS e o Site do Catálogo. Para obter instruções do Configuration Manger, consulte Importar atualizações do Catálogo do Microsoft Update. Observação as atualizações abaixo não estão disponíveis no Windows Update e não serão instaladas automaticamente.

Atualizações cumulativas:

  • Windows Server 2022: KB5015013
  • Windows Server, versão 20H2: KB5015020
  • Windows Server 2019: KB5015018
  • Windows Server 2016: KB5015019

Observação: você não precisa aplicar nenhuma atualização anterior antes de instalar estas atualizações cumulativas. Se você já instalou as atualizações liberadas em 10 de maio de 2022, não será necessário desinstalar as atualizações afetadas antes de instalar qualquer atualização posterior, incluindo as atualizações listadas acima.

Atualizações autônomas:

  • Windows Server 2012 R2: KB5014986
  • Windows Server 2012: KB5014991
  • Windows Server 2008 R2 SP1: KB5014987
  • Windows Server 2008 SP2: KB5014990

Observação: se estiver usando atualizações somente de segurança para essas versões do Windows Server, você só precisará instalar essas atualizações no mês de maio de 2022. As atualizações somente de segurança não são cumulativas e você também precisará instalar todas as atualizações somente de segurança anteriores para estar totalmente atualizado. As atualizações de rollup mensal são cumulativas e incluem segurança e todas as atualizações de qualidade. Se você estiver usando atualizações de rollup mensal, precisará instalar as atualizações autônomas listadas acima para resolver esse problema e instalar os rollups mensais lançados em 10 de maio de 2022 para receber as atualizações de qualidade de maio de 2022. Se você já instalou as atualizações liberadas em 10 de maio de 2022, não será necessário desinstalar as atualizações afetadas antes de instalar qualquer atualização posterior, incluindo as atualizações listadas acima.

Plataformas afetadas:

  • Cliente: Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2; Windows 10, versão 1909; Windows 10, versão 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versão 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1
  • Servidor: Windows Server 2022; Windows Server, versão 20H2; Windows Server, versão 1909; Windows Server, versão 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2

Março de 2022

As zonas de stub dns podem falhar ao carregar, o que pode causar problemas de resolução de DNS

StatusAtualização de origemHistórico
Resolvido Build do sistema operacional 17763.2510
KB5009616
25-01-2022
Resolvido: 23-03-2022, 19:04 PT
Aberto: 22/03/2022, 15:59 PT

Depois de instalar as atualizações lançadas em 25 de janeiro de 2022 ( KB5009616) e posteriores em versões afetadas do Windows Server que executam a função de Servidor DNS , as zonas de stub dns podem não ser carregadas corretamente, o que pode causar falha na resolução de nomes DNS. Uma zona de stub é uma cópia de uma zona DNS (Sistema de Nomes de Domínio) que contém apenas registros de recursos que identificam os servidores DNS para essa zona.

Resolução: esse problema é resolvido usando Reversão de Problemas Conhecidos (KIR). Este KIR não se propagará para os dispositivos automaticamente. Os dispositivos que instalaram uma atualização afetada e encontraram esse problema podem resolvê-la instalando e configurando duas (2)  Políticas de Grupo especiais listadas abaixo. Para informações sobre a implantação e configuração destas Políticas de Grupo especiais, consulte Como utilizar a Política de Grupo para implantar uma Reversão de Problemas Conhecidos.

Política de Grupo downloads:

  • Baixar 1 para o Windows Server 2019
  • Baixar 2 para o Windows Server 2019

Importante: você precisará instalar e configurar as Duas Políticas de Grupo acima para resolver esse problema.

Plataformas afetadas:

  • Cliente: Nenhum
  • Servidor: Windows Server 2019

Como atualizar o Windows para a versão 1809?

Para atualizar o sistema, o processo é o mesmo de sempre: o usuário deve entrar em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update e baixar/instalar as “atualizações opcionais”.

Por que não consigo atualizar o Windows Update?

Se a instalação permanecer travada na mesma porcentagem, tente verificar novamente se há atualizações ou execute o Solucionador de Problemas do Windows Update. Para verificar as atualizações, selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update > Verificar por atualizações.

Como resolver erro de atualização do Windows?

Se você receber um código de erro ao baixar e instalar as atualizações do Windows, a Solução de Problemas do Windows Update pode ajudar a resolver o problema. Selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais.

Como atualizar a instalação do Windows?

Se você quiser instalar agora a atualização, selecione Iniciar > Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update , em seguida, selecione Verificar se há Atualizações. Se as atualizações estiverem disponíveis, instale-as.

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