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Em média 1 minuto(s) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado
O documento poderá ser emitido nos idiomas português, inglês e espanhol e apresenta informações com dados cadastrais do vacinado (nome, data de nascimento, sexo, CPF), data e horário da emissão do certificado, dados de autenticação do certificado, e informações sobre as doses de vacinas administradas (data de aplicação, instituição responsável pela fabricação ou importação da vacina, nome da vacina, descrição da dose, lote e estabelecimento de saúde).
Autenticação do documento
No contexto de segurança, o certificado poderá ser autenticado utilizando o código de 16 dígitos e/ou QRCode apresentado no documento. A autenticação do documento pode ser realizada pelo leitor de QR Code do próprio aplicativo Conecte SUS, usando a câmera do seu dispositivo, ou pelo site Valida Certidão: //validacertidao.saude.gov.br/
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Como saber se os meus registros de vacinação já formam enviados à RNDS/Ministério da Saúde?
Os critérios, estratégias e definição de grupos prioritários para a Campanha de Vacinação são organizados pela gestão estadual ou municipal de saúde, os responsáveis pela coleta e envio das informações para a base de dados do Ministério da Saúde. Dessa forma, é importante verificar com o estabelecimento de saúde responsável pela aplicação da vacina se os dados já foram inseridos no sistema e enviados ao Ministério da Saúde.
O que fazer quando identificar erro de informação no meu Certificado?
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, é direito do titular de dados pessoais obter, a qualquer momento e mediante requisição, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Os agentes pela coleta, digitação e envio dos dados ao Ministério são os responsáveis pela correção dos dados.
Ausência de 1ª,
2ª doses e de reforço da Vacina de Covid-19
O processo vacinal é composto pelos seguintes passos:
O cidadão recebe a vacina em um dos postos de vacinação;
O profissional do local da vacinação preenche o Cartão de Vacinação em papel e entrega para o cidadão;
O profissional do local de vacinação, ou das secretarias de saúde, registra os dados em um sistema de informação integrados ao Ministério da Saúde;
Em até 10 dias após o envio dos registros, estes dados estarão disponíveis no Conecte SUS.
Os cenários de ausência de registro da vacina podem ocorrer devido os seguintes fatores:
- O profissional de saúde ainda não registrou os dados no sistema.
- Os dados já foram registrados no sistema, mas ainda não foram enviados para o Ministério da Saúde.
- Os dados já foram enviados, mas possui algum erro de informação.
Quais os possíveis erros:
CNS duplicado no cadastro do SUS.
O cidadão deverá se dirigir a unidade de saúde que tomou a vacina e solicitar a unificação dos seus registros do Cartão Nacional de Saúde (CNS).
Dados do cidadão divergente com da Receita Federal.
O cidadão deverá se dirigir a unidade de saúde mais próxima e solicitar a atualização do seu CNS com os dados da Receita Federal.
Importante: Ao se dirigir para uma unidade de saúde para solicitar a correção de um registro, confira com o integrador se o CNS no qual a da vacina foi registrada é o mesmo que aparece em seu Conecte SUS.
Quem é responsável pelo envio das informações?
O cadastramento dos seus dados de vacinação, inclusive contra a Covid-19, é realizado pelo estabelecimento de saúde que administrou a sua vacina. Os dados são enviados ao Conecte SUS através da Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS) do Ministério da Saúde.
Quem é responsável pela correção e reenvio das informações?
O posto ou unidade de saúde que administrou sua vacina. Após a correção, solicite o reenvio.
Este serviço é gratuito para o cidadão.
Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato
Este é um serviço do Departamento de Informática do SUS (Datasus), do Ministério da Saúde. Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-los. Se você entrou em contato e não conseguiu resolver o seu problema, a Ouvidoria-Geral do SUS pode avaliar o seu caso. Entre em contato por um dos canais de atendimento disponibilizados:
- Disque Saúde 136
- Internet
- Carta
- Atendimento presencial
Este é um serviço do(a) Ministério da Saúde . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.
Informações adicionais ao tempo de validade
No momento, este documento é válido somente em território nacional e não possui data de expiração.
Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento
O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
- Urbanidade;
- Respeito;
- Acessibilidade;
- Cortesia;
- Presunção da boa-fé do usuário;
- Igualdade;
- Eficiência;
- Segurança; e
- Ética.
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento
O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.
Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário
Têm direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.