Sempre que conecta um dispositivo, surge uma mensagem de erro: ” O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)”? Este erro pode surgir em pendrives USB, discos (HD), placa gráfica, etc.
O erro “código 43” surge quando Windows não consegue identificar o dispositivo em causa, ou o mesmo apresenta um problema de funcionamento. Na grande maioria dos casos, este problema é provocado por falta de drivers, ou drivers incompatíveis.
É importante relembrar que os drivers estão atualizados através do Windows Update, portanto mesmo que você não tenha procedido à atualização de um driver, ela pode ter sido aplicada em plano de fundo.
Solução 1 – Reinstalar o Dispositivo
Comece por pressionar as teclas de atalho Windows + R para lançar a janela de execução. Digite devmgmt.msc para abrir a janela de Gerenciamento de dispositivos.
Na lista de dispositivos instalados no seu computador procure o que apresenta o problema com o código 43, normalmente identificado com um triângulo amarelo. Com o botão direito do mouse, escolha a opção “Propriedades”.
No separador “driver” (controlador) escolha a opção “reverter os drivers”. Caso a opção não se encontre disponível (significa que o Windows não possui um backup do driver), opte por desinstalar o dispositivo.
Solução 2 Usar programa para instalar drivers
Se está com dificuldades em instalar o driver certo, poderá usar um programa específico para identificar e baixar o driver mais adequado. Aqui no Guia Informática recomendamos o DriverMax (clique aqui para mais detalhes).
Solução 3 – Configurar ou limpar cache dos drivers
Vá em: C:\windows\system32\driverstore
Localize o arquivo chamado INFCACHE.1. Clique com o botão direito em propriedades, vá na aba Segurança , depois em editar. Selecione o nome “usuários”, clicando em todas as permissões. Reinicie o computador.
Se não encontrou o arquivo referido, poderá limpar a cache dos drivers usando a ferramenta de limpeza do próprio Windows. Para isso, digite “Limpeza do Disco” na pesquisa do Windows.
Clique no botão “Limpar arquivos do sistema” e escolha a opção “Pacotes de drivers de dispositivo”.
Solução 4: Experimente outra porta USB ou cabo
Se possível, experimente conectar o dispositivo numa porta USB diferente, ou caso esteja a ligar o dispositivo usando um cabo, experimente usar um cabo diferente.
A porta ou o cabo podem apresentar problemas de funcionamento que impeçam o Windows de reconhecer o dispositivo. Caso tenha possibilidade, conecte o dispositivo a um computador diferente e ejecte o dispositivo corretamente.
Solução 5: Dispositivos Bluetooth
Se o problema surge ao conectar um dispositivo Bluetooth, poderá usar a ferramenta de reparação da própria Microsoft. para isso, basra aceder ao menu Iniciar > Atualização e Segurança.
No menu à sua esquerda escolha a opção “Resolução de problemas” > Dispositivos Bluetooth. Aguarde enquanto o Windows detecta os possíveis problemas e aplica automaticamente as soluções.
Precisa de ajudar adicional? Envie o seu comentário com os detalhes do problema, qual o dispositivo afectado, e quais as soluções que aplicou. Obrigado!
Você já se deparou com um erro do Código 43 antes de usar o seu computador desktop ou laptop? O erro do código 43 ocorre quando o Gerenciador de dispositivos interrompe seu hardware para relatar um problema não especificado, Você pode receber uma mensagem como esta.
"O Windows parou este dispositivo porque relatou um problema no código 43"
Este código aparece em aplicações recentes do Windows, mas existem soluções para reverter o erro
Visão Geral sobre o Erro
O código 43 é um dos vários códigos de erro transmitidos pelo Gerenciador de Dispositivos, A mensagem é amplamente genérica e pode significar que há um problema de hardware não resolvido que afeta o bom desempenho do Windows, Este erro é perceptível no status do Gerenciador de dispositivos na seção Propriedades, Além disso os códigos do erro podem afetar todos os tipos de versões do windows desde o Windows 7 ao 10, inclusive em dispositivos como placas de vídeo, unidades USB, impressoras e telefones celulares.
Como Corrigir Facilmente o código 43 do USB
Existem várias maneiras de corrigir o erro do código 43 e neste segmento, serão mostradas as cinco maneiras de solucionar o problema e trazer o sistema de volta à tona.
- 1- Reinicie o Computador
- 2- Atualize os Drivers
- 3-Diagnostique o Gerenciador de dispositivos
- 4- Atualize a BIOS
- 5- Desfazer Alterações Recentes
1- Reinicie o Computador
Uma simples reinicialização pode corrigir o erro, não é recomendável remover o plugue, pois isso pode causar danos ao arquivo ou ao sistema, e para reiniciar o seu computador faça o seguinte
- Desconecte a unidade flash USB
- Desligue o sistema
- Aguarde cerca de dez minutos e reinicie o sistema
- Conecte novamente a unidade flash USB
Se o problema persistir, vá para a próxima solução.
2- Atualize os Drivers
Para atualizar o driver e instalar a versão mais recente disponível, estes são os passos que você precisa seguir
- Abra o Gerenciador de dispositivos
- Você terá que clicar com o botão direito do mouse no driver que deseja atualizar
- Clique em atualizar software do driver
- Pesquise automaticamente pelo software atualizado
Por segurança é aconselhável desinstalar os drivers atuais primeiro antes de instalar uma versão mais recente.
3-Diagnostique o Gerenciador de dispositivos
Você pode diagnosticar erros no gerenciador de dispositivos, Certifique-se de seguir os passos abaixo com cuidado
- Abra o Gerenciador de dispositivos clicando no ícone do Windows
- Clique duas vezes no Gerenciador de dispositivos
- Verifique a lista de dispositivos já instalados
- Desinstale clicando com o botão direito do mouse no ícone
- Conclua o processo de desinstalação clicando em OK
- No Gerenciador de dispositivos clique com o botão direito do mouse no Nome do computador
- Clique para procurar alterações de hardware
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e clique em Propriedades
4- Atualize a BIOS
O CÓDIGO 43 também pode ser causado pela BIOS desatualizada, Para corrigir o erro do código basta atualizar a BIOS.
5- Desfazer Alterações Recentes
Uma mudança recente também pode fazer com que ocorra o erro do código 43, Se você percebeu esse erro logo após fazer algumas alterações na forma de instalações ou atualizações de programas, considere restaurar o sistema para a versão anterior no gerenciador de dispositivos.
Os erros do Código 43 são solucionáveis usando qualquer um dos métodos listados acima, Embora o surgimento do erro possa ter atrasado bastante o seu trabalho, você pode resolver usando qualquer método que funcione melhor para você, Uma reinicialização rápida, atualização dos drivers ou a restauração do sistema pode corrigir.
Conclusão
Embora o surgimento do erro do Código 43 possa ter retardado muito o seu trabalho, este problema pode ser resolvido usando qualquer um dos métodos mencionados acima.
Caso os arquivos da unidade USB estejam corrompidos e não possam ser abertos, você deve considerar recuperar seus dados preciosos com o Wondershare Recoverit, um software para recuperação de dados.
Tutorial sobre como recuperar arquivos USB perdidos