Receber chamadas e mensagens de texto Verifique se você tem os seguintes itens: Para
descobrir se
você tem um relógio com rede celular: Se você não encontrar essa configuração, o relógio não é compatível com o serviço de rede celular. Se ainda assim tiver problemas, tente seguir as etapas abaixo:Etapa 1: verificar se você tem uma conexão celular
Etapa 2: verificar se a sincronização em nuvem está ativada no app Wear OS
Importante: esse recurso não está disponível em iPhones.
A sincronização em nuvem compartilha dados entre seu smartphone e o relógio pela Internet. Os dados são armazenados no servidor de sincronização em nuvem. Para usar o Wi-Fi ou dados da rede celular no relógio, ative a sincronização em nuvem no app Wear OS.
Etapa 3: reiniciar o relógio e o smartphone
- Para reiniciar o relógio, toque no botão liga/desliga e o mantenha pressionado. Se o relógio tiver três botões, toque no botão central e o mantenha pressionado.
- Reinicie o smartphone.
Etapa 4: entrar em contato com sua operadora de celular
Entre em contato com sua operadora e verifique se o chip do relógio está ativado corretamente.
Etapa 5: desparear o relógio e redefinir para as configurações originais
Observação: quando você redefine o relógio para as configurações originais, todos os apps, definições e dados contidos nele são apagados.
Será necessário parear o relógio e o smartphone novamente após uma redefinição para a configuração original.
- Se a tela estiver escurecida, toque nela para ativar o relógio.
- Deslize de cima para baixo na tela.
- Role a tela e:
- Depois de redefinir seu relógio para as configurações originais, será necessário pareá-lo com o smartphone novamente.
Receber notificações no relógio
Enviar mensagens do número do relógio
Para enviar mensagens usando o número ou chip do seu relógio, ele não pode estar conectado ao smartphone por Bluetooth. Por padrão, a rede móvel fica desativada quando você usa o Bluetooth para conectar o relógio ao smartphone.
Você pode optar por sempre usar a rede móvel do relógio para enviar mensagens.
Dica: para aumentar a duração da bateria do relógio, desative a rede móvel quando ela não estiver em uso.
Veja o que funciona na rede celular
Mesmo que o smartphone esteja desligado ou fora do alcance, você ainda poderá usar alguns recursos enquanto o relógio estiver conectado a uma rede celular. Alguns desses recursos incluem chamadas de voz, chamadas de emergência e o Google Assistente. Outros recursos, como mensagens SMS, notificações do smartphone e alguns apps de terceiros, só funcionarão quando o smartphone estiver ligado, mas não por perto.
Desativar dados da rede celular ou de roaming
O relógio se conecta automaticamente à rede celular quando a conexão Bluetooth é desativada.
Para desativar os dados da rede celular ou de roaming manualmente:
- Se a tela estiver escurecida, toque nela para ativar o relógio.
- Deslize de cima para baixo na tela.
- Toque em Configurações Conectividade.
- Toque em Móvel.
- Desative a opção Móvel ou Roaming de dados.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com sua operadora.
Alternar a conexão Bluetooth do carro com o relógio para o smartphone
Quando você está usando um relógio com funcionalidade de chamadas via Bluetooth, o kit veicular pode não se conectar automaticamente ao smartphone. Isso acontece porque o smartphone não sabe qual dispositivo Bluetooth você quer usar para as chamadas (o relógio ou o kit veicular).
Para forçar o smartphone a se conectar ao kit veicular para chamadas:
- No
smartphone, abra Configurações Bluetooth.
- Para selecionar seu carro, escolha o kit veicular na lista de dispositivos.
Viajar para outro país com o relógio com rede celular
O roaming internacional não é totalmente compatível. Para mais informações, entre em contato com sua operadora.
Conectar o relógio a um novo plano de celular
Se você mudou de operadora de celular recentemente, talvez seja necessário configurar o relógio de novo. Aprenda a configurar o relógio.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com sua operadora.
Transferir o plano de celular para um novo relógio
Ao adquirir um novo relógio, você pode se conectar ao seu plano de celular durante a configuração. Aprenda a configurar o relógio.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com sua operadora.
Remover o plano de celular do relógio
Isso foi útil?
Como podemos melhorá-lo?