A craf modas é mesmo confiavel

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06 Fevereiro de 2022 22:29

Faz um ano que fiz um pedido, ele vai fazer aniversário dia 15 de novembro agora e nunca recebi KKKKK Que golpe

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26 Janeiro de 2022 4:46

Se arrependimento matasse!
Bando de bandidos, estou à 1 ano e 5 meses esperando os produtos. Mando email todo dia sem ter retorno, em abril me falaram que ia me devolver o valor de 190 reais! Até hoje nem produto é muito menos dinheiro.
Golpistas, eles deviam eram ser presos! Falta consideração com o próximo, o site saiu do ar, Whatsapp sem retorno é só nos dá a a impressão de roubo.
Eles acham quem a gente é rico pra tá dando dinheiro pra gente safada assim!

Wesley

26 Dezembro de 2021 13:42

Não recebi meu produto até hoje, comprei uma blusa do Supernatural, por 100 reais, e vcs falaram que iriam estornar o valor desejado, mas até hoje nada, e to a 1 ano, e 8 mesês sem receber o devido reembolso e nada de blusa chegar, 0 ponto pra vcs!

Yago

13 Dezembro de 2021 15:31

A loja prometeu devolução de valor, mas parece ser uma promessa falsa. Hoje completam mais de 300 dias de espera. Venho manifestar minha insatisfação e meu completo arrependimento por essa compra. A CRAF MODAS É UMA FRAUDE, VENDEM MENTIRAS E ENTRAGAM MAL ATENDIMENTO.

Efetuei uma compra a 8 meses, e até hoje nada. Dá a entender que a empresa se utilizou da propaganda pelo Instagram com outra finalidade. Pois nunca mais tive noticias dos produtos que comprei, o site saiu do ar, WhatsApp e e-mail deles também não funcionam. Nível de satisfação "0", péssimo atendimento. Esta loja trata-se de uma fraude.

Brenda

23 Setembro de 2021 22:55

Se eu pudesse eu daria negativo as estrelas, faz 1 ano que fiz um pedido e nunca recebi, nao me devolveram o dinheiro e simplesmente pararam de me responder. PÉSSIMA EMPRESA

Ana

19 Setembro de 2021 5:49

Marcaram no site que minha compra chegou mas é mentira. Entrei em contato por e-mail e me enrolaram quando pedi o código de rastreio e agora faz meses que espero pelo estorno do dinheiro. Faz mais de 1 ano que fiz o pedido

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23 Agosto de 2021 18:53

Péssimo! Fiz uma compra em 2020 e até hoje eles não enviaram meu pedido e não estornou meu dinheiro.

Danilo

13 Agosto de 2021 20:46

Não compre dessa loja, fiz uma compra em Setembro de 2020, estou esperando até hoje, não respondem mensagens, é golpe mesmo.

Jhony

02 Agosto de 2021 15:32

Fraude (GOLPE) perdir 150,00 reais. A loja não enviou minhas compras e não estornou o dinheiro faz 1 ano da compra. A polícia será acionada em breve!

Marjorie

13 Fevereiro de 2021 21:27

Péssimo atendimento, atraso na entrega e nenhuma informação é disponibilizada a respeito do pedido. Nunca mais eu compro e não recomendo

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30 Janeiro de 2021 9:38

Fiz um pedido #1581171699796 aprovado no dia 11 de fevereiro com prazo de entrega até 28 de março e até agora nada. Tento entrar em contato e só dá ocupado e pelo WhatsApp não tenho posição nenhuma, somente a mesma mensagem de sempre.
O pedido era para presente, eu pedi antecipadamente sabendo do prazo de entrega e excederam o prazo muito além, porque já faz mais de 1 mês que era pra ter sido entregue e nada até o momento.

Davi

28 Janeiro de 2021 3:39

É uma loja extremamente desorganizada, mentem quanto ao prazo estipulado e não dão satisfações, não cuidam do cliente!
Ja fazem mais de 50 dias que fiz um pedido e só alegam que está sendo fabricado, aconselho a não comprar nessa loja, pois o barato sai caro e um transtorno que pode gerar um processo judicial!

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22 Janeiro de 2021 14:31

Empresa não cumpre com prazo. Desrespeito com o cliente. Mesmo que o moletom fosse confeccionado manualmente, não demoraria tanto assim. Dois meses para confecção, fora prazo de entrega. Um absurdo, uma empresa sem programação de pedidos. Produtos vindo do exterior chegam antes. Aconselho comprar no verão para poder chegar até o inverno.

user

15 Janeiro de 2021 15:12

Desrespeito total com o cliente! Fiz um pedido na Craf Modas no dia 19/06 e o prazo de entrega era de 28 a 30 dias úteis. Já se passaram mais de 42 dias e até o momento não tive nenhuma posição quanto a entrega do produto. Liguei duas vezes para a empresa e eles não deram uma resposta quanto a este atraso. Quero meu dinheiro de volta! Deixo aqui registrada minha indignação quanto ao atendimento desta que não respeita o consumidor e pelo que vejo não se preocupa com a própria reputação, uma vez que há muitas reclamações da mesma neste canal e no Reclame Aqui (mais de 360 reclamações).

Tabbatha

03 Janeiro de 2021 6:57

Péssima!
Fiz o meu pedido dia 22/11/2019, em dezembro entrei em contato para saber, pois não deram um parecer. Alegaram que os produtos estavam sendo fabricados e que o prazo é de 20 a 28 dias úteis. No dia 16 de março entrei em contato novamente dizendo o quão chateada estava porque minha compra foi feita em novembro e nada de resposta até aquela data. No site constava pedido enviado, porém no site dos correios não existe código de rastreamento. Me disseram que iam entrar em contato com a transportadora e me retornariam. Na semana seguinte cobrei novamente, me falaram que abriram o chamado e ia de 3 a 5 dias, mas que teria um parecer até sexta daquela semana. Passou quinta, sexta, sábado e domingo, nada de resposta. Hoje, dia 23/03 cobrei de manhã, mandei mensagem a tarde e nada. Perguntei sobre meu reembolso, porque nessa altura do estresse, o produto já nem faz tanta questão. Falei sobre minha grande insatisfação sobre o atendimento e pouco caso.e quando fui um pouco mais ríspida, me responderam. Dizendo que meu código de rastreio não foi atualizado por conta de chuvas e que não tem necessidade de eu fazer o cancelamento porque já abriram mais um chamado de urgência, fora isso me falaram que quanto mais mensagens eu mandar, mais tarde serei atendida, dizendo que mandei 5 mensagens e isso "congestionou" o atendimento.
Me deram um prazo até semana que vem ou no máximo o início da próxima para receber meus pedidos.

Vamos aguardar essa novela.

Tiago

13 Abril de 2020 17:21

Muito ruim, fiz um pedido e até agora 42 dias depois nem enviado foi, totalmente bagunçado a fabricação/envio

mariana

03 Abril de 2020 22:04

Meu pedido foi enviado para a fabricação dia 30/12, hoje dia 11/03 não recebi nenhum retorno por email. Mandei mensagem dia 27/02 via whatsapp disseram que meu pedido já foi coletado e que o rastreio ia ser encaminhado pro meu email, até agora nada. Se não receber nenhum retorno (dinheiro ou rastreio) em uma semana entrarei com um processo judicial

Stephanye

02 Abril de 2020 23:37

Não recomendo pois fiz o meu pedido a dois meses já passou do prazo de entrega e ainda não chegou

Hugo

01 Abril de 2020 19:05

PÉSSIMO, FIZ MEU PEDIDO A DOIS MESES ATRÁS E ATÉ HOJE NÃO RECEBI. ENTREI EM CONTATO COM ELES PARA SABER SOBRE MEUS PRODUTOS E ME PEDIRAM PARA IR BUSCAR LA NO BAIRRO SANTA AMÉLIA NA OUTRA SEMANA AINDA, SENDO QUE NÃO FOI ESSE O COMBINADO NO MOMENTO DA COMPRA.

Jéssica

11 Março de 2020 0:04

Não entregam dentro do prazo.
Entrei em contato e demoraram a me dar retorno, e quando finalmente consegui a atendente marcou outra data para entrega. Vou aguardar, mas se não chegar volto a fazer outro comentário. Uma pena deixar a desejar nesse ponto.