Ar condicionado desliga quando atinge a temperatura

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Ares-condicionados que nunca desligam podem possuir defeitos. O termostato pode estar configurado de maneira errada, a saída de ar do ventilador pode estar aberta ou pode haver mal-entendidos sobre o funcionamento do sistema. Existem maneiras simples de determinar se o problema é na instalação, configuração ou uma falha mecânica, sendo que nesse último caso a unidade deve ser consertada por um técnico qualificado ou substituída.

Identificando os problemas

Configurações do ventilador

Em unidades de janela, o ventilador geralmente funciona continuamente enquanto o aparelho estiver ligado. Ele pode ser ajustado para funcionar sem o sistema de resfriamento. Além disso, você pode fechar ou abrir a saída de ar. Se ela estiver aberta, isso significa que o ar do exterior da sala será puxado para dentro dela. Isso é bom para ventilar, mas pode neutralizar qualquer efeito de resfriamento. Então, quando o sistema de resfriamento estiver ligado, a saída de ar deve ser fechada. O ventilador irá funcionar com ou sem o compressor, circulando o ar na sala mesmo que o sistema de resfriamento esteja desligado. Você poderá escutar a diferença do compressor ligado e desligado. Em sistemas de ar centrais, o ventilador possui configurações de "sempre ligado" ou "automático". A configuração automática o desliga quando o ciclo de resfriamento termina.

Configurações do termostato

Se o ar-condicionado resfriar o ar mas nunca desligar o ciclo de resfriamento, o termostato deve estar configurado em uma temperatura muito baixa. Em dias quentes, mesmo se a unidade de janela for adequada para o tamanho da sala, pode não conseguir resfriá-la. Se você aumentar a temperatura do termostato, irá aliviar a carga da unidade. Se ela for muito pequena para o espaço — como por exemplo, se estiver tentando refrescar a casa inteira com um aparelho feito para uma sala — pode apenas movimentar o ar quente da casa. Fechar a porta de quartos que não estejam sendo usados e selar correntes de ar irá ajudar a resolver o problema. Se mudar as configurações do termostato não surtir efeitos nos outros sistemas, ele pode estar com defeito.

Problemas no compressor

Se você escutar o compressor funcionar quando o termostato está baixo mas o aparelho não resfriar o ar, o sistema de resfriamento em si pode estar com problemas. Pode existir um vazamento no fluido refrigerante, o compressor pode precisar ser trocado ou partes do aparelho podem necessitar de limpeza.

Se o filtro de ar estiver sujo o bastante para bloquear o fluxo de ar, a unidade irá funcionar constantemente por não conseguir afetar a temperatura do ar. Bobinas sujas também podem impedir que o sistema troque o ar quente pelo frio. Algumas vezes, esse tipo de problema faz com que as bobinas do condensador congelem. Porém, isso nem sempre significa que o compressor está estragado — você deve tentar uma manutenção mais barata antes.

Referências

Recursos

Sobre o Autor

James Young began writing in 1969 as a military journalist combat correspondent in Vietnam. Young's articles have been published in "Tai Chi Magazine," "Seattle Post-Intelligencer," Sonar 4 ezine, "Stars & Stripes" and "Fine Woodworking." He has worked as a foundryman, woodturner, electronics technician, herb farmer and woodcarver. Young graduated from North Seattle Community College with an associate degree in applied science and electronic technology.

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Status da reclamação:

Resolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fev/2016 comprei um aparelho de ar condicionado da Deçonghi, modelo AR.COND PORTATIL 10.500 BTU DELONGHI C-105 220V. Fiz a instalação, muito fácil por sinal, do aparelho numa pequena sala com mais ou menos 10m2. O aparelho, além de barulhento (bem mais do que os 48 anunciados) não refrigerava direito e também não desligava o compressor. Liguei para a Delonghi e me disseram para levá-lo à assistência técnica. Assim fiz e depois de uns 2 dias o técnico me informou que o problema era na placa eletrônica e que ele já havia solicitado uma nova à fábrica. A tal placa levou mais de um mês pra chegar. Quando pronto, levei o aparelho para casa e o liguei novamente na mesma sala. Ele passou a refrigerar como devia, mas quando atinge a temperatura programada ele não desliga o compressor, diferentemente do que diz o manual e também o pessoal do suporte técnico. Mandei diversos e-mails e a Delonghi simplesmente fica enrolando para trocar o aparelho. Depois de tanto eu reclamar alguém da assistência resolveu me telefonar, o que aconteceu somente ontem, 11/ de maio (o assunto começou em fevereiro, o aparelho só me foi devolvido pela assistência em abril e já estamos em maio). Falei com ele ontem e informei que tinha feito todos os testes solicitados por ele, e mesmo assim nada adiantou. Para ele o problema era meu porque, conforme ele, o aparelho não atendia as minhas necessidades e eu retruquei informando a técnico que ele estava comparando não atender a necessidade com mal funcionamento do aparelho. O aparelho atende, mas o compressor não funciona como devia, são duas coisas diferentes. Depois de muito discutirmos ao telefone ele me disse que dali pra frente uma outra pessoa passaria a tratar meu assunto, mas não por telefone e sim, por e-mail. Até agora 15:10 do dia 12/05, a tal pessoa não me contatou. Solicitei diversas vezes o nº do telefone ou e-mail da ouvidoria da Delonghi, mas eles se recusam a fazê-lo. Disse que quero meu dinheiro de volta ou a troca do aparelho que está na garantia e não foi usado apenas 3 vezes, duas delas fazendo os testes solicitados pelo técnico da Delonghi que parece saber menos do que eu sobre o funcionamento do aparelho.
O que me chateou mais é saber que o aparelho não é tão silencioso quanto anunciado, ter garantia de vários anos, mas já ter vindo estragado de fábrica e a relutância da Delonghi em trocar o aparelho mesmo já sabendo, comprovadamente, que ele veio com defeito de fábrica e está na garantia. Para a fábrica não é prejuízo algum fazer a troca, mas a Delonghi prefere torturar seus clientes para ver se ganha no cansaço. fazendo um jogo de empurra de um funcionário para outro quando consigo falar com eles. Se até o fim deste mês eu não resolver este assunto, vou processar a Delonghi contra perdas e danos, mentir sobre o funcionamento do aparelho, capacidade de refrigeração e ruído.

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