Como eu faço para entrar no meu e

1. Para sair, vá para Outlook.com.

2. Selecione as iniciais da sua conta ou a imagem da conta no canto superior da sua Caixa de entrada.

3. Clique em Sair.

   Dicas: 

   • Se a imagem não aparecer na parte superior da tela, verifique se o bloqueio de anúncios está ativado. Às vezes, isso impede a exibição da imagem.

   • Se você não vir as opções Perfil ou Conta, você pode acessá-las em https://account.microsoft.com/. 

   • Se você não vir Sair, também é possível Sair manualmente. Não se esqueça de fechar todas as janelas do navegador.

Se você for conectado automaticamente ao Outlook.com, desative a conexão automática.

1. Selecione a imagem da conta do Outlook.com no início da tela.

   

2. Selecione Sair.

3. Vá para a página de entrada do Outlook.com e selecione Entrar.

4. Digite o endereço de email ou número de telefone e selecione Avançar.

5. Na página Digitar Senha, desmarque a caixa Mantenha-me conectado.

   

6. Digite sua senha e selecione Entrar.

Se você estiver tendo problemas para entrar em sua conta do Hotmail, certifique-se de:

• O Caps Lock está desativado (as senhas são sensíveis a casos).

• Seu endereço de email está escrito corretamente.

• Se você ainda estiver tendo problemas para entrar, use nosso solucionador de problemas de conta.

Se você ainda estiver tendo problemas para entrar, talvez seja necessário:

• Verifique o status do serviço para Outlook.com

• Redefinir sua senha.Se você tiver alterado sua senha recentemente, tente inserir a sua antiga novamente. Se a senha antiga funcionar, você deverá bloquear o seu dispositivo e, em seguida, desbloqueá-lo usando a nova senha. 

• Desativar a entrada automática

Se você estiver tendo problemas com Outlook.com, verifique o status do serviço. Se o status não estiver verde, aguarde até que o serviço esteja em execução normalmente e tente novamente.

Se você esqueceu ou perdeu sua senha, pode criar uma nova.

1. Vá para Redefinir sua senha para começar.

2. Escolha o motivo pelo qual você não pode entrar e selecione Avançar.

3. Insira o endereço de email usado quando você criou sua conta Microsoft.

4. Insira os caracteres que você vê na tela e selecione Avançar.

5. Se você adicionou informações de segurança à sua conta, escolha se um código único será enviado para seu número de telefone alternativo ou endereço de email.

6. Insira o código recebido na próxima tela e crie uma nova senha.

   Observação: Se você não tiver ou não conseguir acessar suas informações de segurança (seu número de telefone alternativo ou endereço de email), clique em Eu não recebi um código quando você for solicitado para obter um código na entrada ou eu não tenho acesso a eles quando você está redefinindo sua senha, em seguida, siga as instruções.
   Acesse Recuperar sua conta microsoft para obter dicas sobre como preencher com êxito o questionário de segurança. 

Sua conta pode estar temporariamente bloqueada porque notamos alguma atividade de entrada incomum. Se sua conta estiver bloqueada, consulte Desbloquear minha conta Outlook.com.

A Microsoft sempre fica de olho em atividades de entrada incomuns, caso outra pessoa esteja tentando entrar em sua conta. Se você estiver viajando para um novo local ou usando um novo dispositivo, podemos pedir para confirmar se é você realmente.

Leia Como acessar Outlook.com ao viajar para obter mais informações.

Se Outlook.com entrar automaticamente, desative a entrada automática.

1. Em Outlook.com, selecione sua imagem de conta na parte superior da tela.

   

2. Selecione Sair.

3. Acesse a página de entrada Outlook.com e selecione Entrar.

4. Insira seu endereço de email ou número de telefone e selecione Avançar.

5. Na página Inserir senha, desmarque Manter-me conectado.

   

6. Insira sua senha e selecione Entrar.