O que é diferença de financiamento mrv

Venho através deste expor minha insatisfação com a a empresa Construtora MRV, adquiri um imóvel junto a construtora em dezembro de 2014,fiz todo o precedimento que é necessário para a aquisição do imóvel,um dia antes de assinar junto a Caixa Encomica o contrato que seria (26/02/2015),o setor financeiro prestador de serviços a MRV (Assessoria Choice) entrou em contato comigo dizendo que existia um saldo devedor no financiamento no valor de R$ 5.009,00 dizendo que esse valor seria o cálculo de juros corrigido pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil) essa correção inicia-se com o índice de 2 (dois) meses antes da assinatura de contrato de compra e venda até a data de assinatura junto ao banco ou (quitação do imóvel), me passaram a forma de pagamento,que seria a primeira prestação no valor de R$ 283,14 para que fosse efetuado o pagamento desse boleto e apresentado a caixa no dia da assinatura do contrato dia 27/02/2015, e o restante da parcela ficaria 17 parcelas de 335,99,tudo certo,fiz todo o procedimento.

A entrega da chave esta precista para o fim de março de 2015,hoje dia 23/03/2015,apos um mês que o contrato foi assinado,o financeiro entra em contato comigo me dizendo que tem uma nova proposta a ser feita junto a MRV, a proposta seria a seguinte,

Para que eu pagasse a eles um boleto de R$ 716,00 para que fosse somado ao boleto anterior que paguei um dia antes de assinar junto a Caixa Econômica no valor de R$ 283,14,desta forma sendo considerada a entrada no valor de R$ do financiamento dessa correção INCC,caso contrario eu teria que apresentar um fiador,sendo que os dados desse fiador seria encaminhado para a Sede da MRV em BH passando por um processo de aprovação, desta forma dariam continuidade ao procedimento de entrega e mesmo assim ainda demoraria de duas a três semanas para entrega da chave,caso contrario se eu pagasse os R$ 716,00 o procedimento seria mais rápido para a entrega da chave.

No meu ponto de vista estou sendo chantageada para a entrega das chaves,então quer dizer que, se eu pagar os 716,00 a entrega sera rápida, agora se eu não aceitar terei que passar por um novo procedimento de aprovação indicando um fiador.

Isso para mim é um desrespeitos com o cliente,cada mês que passa é uma novidade,tenho tudo registrado,e vou atrás dos meus direitos.