Qual a relação aos conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas considere as afirmativas a seguir?

Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchemcorretamente as lacunas:

Escolha uma:a. eficácia – técnicas – métricasb. resultados – objetivos - satisfaçõesc. competências – oportunidades – sucessosd. integração – informações – resultados e. formação – instruções – metasAo ser admitido, o novo colaborador espera ser acolhido, afinal, háuma expectativa quanto ao trabalho que vai desenvolver, o local daempresa que ocupará, e a equipe da qual fará parte. A esse processo,dá-se o nome de:Escolha uma:a. Treinamento de formação profissionalb. Processo de seleçãoc. Treinamento para avaliação de desempenhod. Treinamento de integração e. Método de levantamento de necessidadesVários departamentos e colaboradores veteranos devem participardos programas de integração, levando as informações de práticasorganizacionais. As informações relacionadas à remuneração, horáriostrabalho, uso do uniforme e folgas devem ser transmitidas por:Escolha uma:a. Comprasb. Recursos Humanos c. Comerciald. Tecnologia da Informaçãoe. GestoresTodo colaborador recém-contratado deveria receber informaçõesda organização em um programa institucional. Os objetivos de umprograma de integração são:I. Propiciar a adaptação às novas atribuições;II. Evitar que o novo colaborador, sem as devidas instruções, cristalizeerros;III. Deixar claro ao novo colaborador que sua atuação dependeexclusivamente dele próprio;IV. Avaliar a capacidade do novo colaborador em trazer resultados

organizacionais;V. Informar e acompanhar o novo colaborador em suas funções.Está correta a alternativa:Escolha uma:a. II, III e Vb. II, III e IVc. I, II, V d. III, IV e Ve. I, II e IIIKLS GESTÃO DE PESSOAS - RESPOSTAS3 UNIDADE - 4 SESSÃOFaz parte do departamento de Recursos Humanos realizar processos completos de recrutamento e seleção, e esses incluem vários aspectos, exceto:Escolha uma:a. Treinamentos de banco de dados. b. Entrevistas de seleção.c. Divulgação das vagas.d. Elaboração de dinâmicas e jogos.e. Programas de integração.A elaboração de um programa de integração envolve diversos profissionais e departamentos de uma organização.A afirmação é considerada:Escolha uma:a. Verdadeira b. FalsaPara a realização de um programa de integração eficaz, pode-se utilizar:I. Palestra.II. Início imediato do colaborador em suas tarefas.III. Vídeos, incluindo os institucionais. IV. Visitação à estrutura da empresa.V. Jogos e dinâmicas.Está(ão) incorreta(s) a(s) afirmativa(s):Escolha uma:a. III e V.b. II, IV e V.c. I e III.

d. II apenas. e. I e II.No planejamento de RH nas organizações, deve-se considerar comoprincipal fonte o contexto interno da estrutura organizacional, haja vistaque o fornecimento de pessoal qualificado é o resultado de maior valorpara o setor de RH. Outro fator que contribui para melhores resultadosdiz respeito a programas de integração.

Uma forma de trabalho que está crescendo em todo o mundo é o teletrabalho ou home office, visto que se consegue manter ou melhorar a produtividade com atividades realizadas a distância. Há um ganho para o trabalhador, considerando:

I. Poder morar próximo ao local de trabalho.
II. Evitar trânsito e congestionamento.
III. Ter controle sobre o horário do trabalho.
IV. Não faz diferença quanto ao gasto de energia que será canalizada para o trabalho.
V. A desvantagem é ter os rendimentos reduzidos.

Assinale a alternativa incorreta.

Escolha uma:

a. II apenas

b. I, IV e V 

c. II, IV e V

d. I, III e IV

e. I e III

O teletrabalho ou home office implica realizar o trabalho a distância e apresenta vantagens e desvantagens. Para o trabalhador, a grande vantagem é poder controlar o próprio horário de trabalho, poder estar mais próximo da família e evitar congestionamento de trânsito com perda de preciosa energia que pode ser canalizada para o trabalho.

O mercado de trabalho em oferta e procura apresenta determinadas características. Coloque O quando a frase se refere a mercado em oferta, e P quando se tratar de procura.

( ) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos.
( ) Ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos.
( ) Poucos investimentos em treinamento para aproveitar candidatos já treinados.
( ) Ênfase no recrutamento interno.
( ) Poucos investimentos em benefícios sociais.
( ) Ofertas salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos.

Em seguida, assinale a alternativa que indica a sequência correta:

Escolha uma:

a. O-O-O-P-P-O

b. P-P-O-O-P-O

c. P-O-P-O-P-P

d. P-O-P-O-P-O

e. O-P-P-O-P-P 

Em épocas em que o mercado de trabalho está em oferta, as empresas podem adotar determinadas ações. Analise as seguintes afirmações:

I. Empresas podem investir em treinamentos, especialmente os de integração, como forma de atrair e reter funcionários talentosos.
II. Empresas não mudam suas exigências profissionais.
III. Empresas devem rever seus programas de benefícios sociais.
IV. A orientação deve ser para o desenvolvimento profissional.
V. Há menor investimento em recrutamento.

Assinale a alternativa que indica as respostas corretas:

Escolha uma:

a. I, III, e IV

b. I e III 

c. II, III e IV

d. II e IV

e. III e V

De acordo com Chiavenato (2014), o trabalho industrial é cada vez mais mental e menos braçal, com intensa valorização do conhecimento tácito em detrimento do explícito. Esta informação é:

KLS GESTÃO DE PESSOAS - RESPOSTAS

3 UNIDADE - 2 SESSÃO

Recomenda-se que o momento de integração seja o mais agradável possível. A empresa pode ser bastante criativa neste momento e apresentar as informações necessárias utilizando diferentes métodos. Indique a opção que não corresponde a um método eficaz.

Escolha uma:

a. Levando o colaborador a conhecer sua equipe de trabalho.

b. Recebendo o novo colaborador com um café da manhã.

c. Apresentando palestras informativas.

d. Apresentando a empresa como um todo ao novo integrante.

e. Iniciando diretamente seu trabalho, pois é na prática que se aprende. 

Um programa de integração é:

I. Desenvolvido e planejado para ser mais longo se comparado ao de ambientação, pois envolve meses de acompanhamento do colaborador por seu líder e normalmente garante uma boa adaptação ao trabalho e à empresa.

II. Mais eficaz do que o de ambientação.

III. Tão favorável quanto o de integração, dependendo do objetivo.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. Todas as afirmações estão corretas.

b. Nenhuma afirmação está correta.

c. Somente a afirmação III está correta.

d. Somente a afirmação II está correta.

e. Somente a afirmação I está correta. 

Os colaboradores veteranos também precisam de programas de integração que possam fornecer informações a respeito de vários temas e atualizações. São temas que podem ser abordados em uma integração com colaboradores veteranos:

I. Princípios e políticas da organização.

II. História da empresa e de seus fundadores.

III. Problemas de determinada área da empresa.

IV. Programas de remuneração e incentivos.

V. Produtos e serviços da empresa.

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:

a. IV e V.

b. I e III.

c. III e IV.

d. Apenas IV.

e. Apenas III. 

Benefícios fazem parte das informações que devem ser apresentadas aos colaboradores no momento da integração. Nos itens apontados a seguir, escolha a opção que traz itens que NÃO são benefícios

I. Plano de saúde e odontológico
II. Cesta básica e vale alimentação
III. Crachá de identificação e registro de ponto
IV. Datas de pagamento de salário e adiantamento

Escolha uma:

a. Apenas IV

b. III e IV 

c. Apenas III

d. I e II

e. II e III

Nos aspectos indicados por Pontes (2008. p. 187), fazem parte de um programa de ambientação: Assinale V para verdadeiro e F para falso.

( ) História da empresa
( ) Produtos que a empresa desenvolve e/ou comercializa
( ) História dos principais concorrentes
( ) Procedimentos e políticas organizacionais
( ) Mitos e verdades sobre a organização

Escolha uma:

a. F-V-V-V-F

b. F-V-F-F-V

c. V-V-F-V-F 

d. V-V-V-V-F

e. V-V-F-F-V

É importante aplicar um programa de integração a colaboradores novatos, mas é fundamental que os veteranos também sejam lembrados em situações de mudanças e novos procedimentos para que fiquem a par de tudo que ocorre na organização. Essa afirmação é:

Quando um novo colaborador é contratado, se faz necessário que sejam apresentados aspectos da empresa e da nova função, e isso pode ser feito de diferentes maneiras. No programa da integração, há um item que o diferencia do programa de ambientação. Aponte a alternativa que corresponde a este item.

Escolha uma:

a. Apresentar a empresa em todos os seus espaços físicos.

b. Apresentar as regras e procedimentos da organização.

c. Apresentação dos produtos e/ou serviços.

d. Apresentação da empresa e sua história.

e. Destacar um tutor para acompanhar o colaborador por alguns meses para acompanhar no desenvolvimento de suas atividades. 

Os novos colaboradores devem receber o maior número de informações possível dentro de um tempo determinado. Normalmente, o programa de ambientação ocorre em até um dia. Uma das informações que devem ser apresentadas é a respeito do cargo a ser ocupado pelo novo colaborador e este tópico diz respeito a “deveres do novo colaborador”. Esta afirmação é:

KLS GESTÃO DE PESSOAS - RESPOSTAS

3 UNIDADE - 3 SESSÃO

Um programa de integração ou de ambientação tem por objetivo apresentar informações sobre a empresa, dentre outras ações. Entre os principais objetivos desta prática, estão:

I. Levar o novo colaborador a adaptar-se mais rapidamente.

II. Conhecer sua função sabendo o que vai desempenhar.

III. Conhecer as regras e as normas da empresa.

IV. A empresa não precisa passar sua visão e os valores nos quais se pauta porque isso o colaborador perceberá por si mesmo.

V. Há informações de caráter subjetivo como o que agrada o cliente, e isso também não precisa ser apresentado na integração.

Estão incorretos apenas os itens:

Escolha uma:

a. II, IV e V.

b. I, II e III.

c. II e IV.

d. I e II.

e. IV e V. 

Analise as afirmações a seguir e indique V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Um programa de integração consistente, bem-desenvolvido e bem-aplicado pode garantir a satisfação do novo colaborador.

( ) Se a organização faz a sua parte, o novo integrante percebe que esta se preocupa com seu bem-estar.

( ) Para deixar claro o que a empresa espera do novo colaborador, não é preciso perder tempo com integrações.

( ) A integração apresenta relação com satisfação do colaborador e objetivos organizacionais,

( ) Em um programa de integração é necessário que o colaborador receba o máximo possível de informações.

Assinale agora a alternativa com a sequência correta de indicações, de cima para baixo:

Escolha uma:

a. V – V – V – F – V.

b. V – F – F – V – F.

c. V – V – F – V – V. 

d. V – F – F – F – V.

e. V – F – V – F – F.

As empresas transmitem sua missão, sua visão e seus valores de diversas formas, como em murais na recepção da empresa, em cadernos de integração, em sites institucionais, enfim, em vários momentos se entra em contato com essas informações. Sendo assim, aponte a seguir a opção que traz corretamente os principais conceitos sobre isso:

Escolha uma:

a. Missão sugere a razão por que a empresa existe e define seus princípios e crenças; visão mostra como fazer isso; e os valores implicam um conjunto de crenças e princípios que orienta as atividades da instituição. São os valores que devem nortear as ações e a conduta de quem trabalha na organização.

b. Missão aponta por que a organização existe, por qual razão foi criada. A visão representa para onde a organização está caminhando e aonde ela quer chegar; e os valores implicam um conjunto de crenças e princípios que orienta as atividades da instituição. São os valores que devem nortear as ações e a conduta de quem trabalha na organização. 

c. Missão aponta por que a organização existe, por qual razão foi criada. A visão representa para onde a organização está caminhando e aonde ela quer chegar. Os valores dizem respeito ao futuro, indicam um plano que descreve o que a organização quer realizar objetivamente num prazo determinado.

d. Missão se relaciona com os valores organizacionais, que também representam os princípios, normas e regras que fazem parte da organização. A visão mostra para onde a empresa está caminhando e aonde quer chegar.

e. Missão aponta as crenças e os princípios organizacionais; visão diz respeito ao futuro, indica um plano que descreve o que a organização quer realizar objetivamente num prazo determinado; e valores indicam por que a empresa existe.

É por meio das pessoas que as empresas conseguem seus melhores
resultados. Os programas de treinamento de integração auxiliam a
empresa a manter os:

Escolha uma:

a. Resultados

b. Talentos 

c. Clientes

d. Concorrentes

e. Lucros

Os treinamentos de ___________ representam o momento certo
para que sejam oferecido(a)s ________________ que o colaborador
necessita para a obtenção do(a)s __________________ organizacionais.
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem
corretamente as lacunas:

Escolha uma:

a. eficácia – técnicas – métricas

b. resultados – objetivos - satisfações

c. competências – oportunidades – sucessos

d. integração – informações – resultados 

e. formação – instruções – metas

Ao ser admitido, o novo colaborador espera ser acolhido, afinal, há
uma expectativa quanto ao trabalho que vai desenvolver, o local da
empresa que ocupará, e a equipe da qual fará parte. A esse processo,
dá-se o nome de:

Escolha uma:

a. Treinamento de formação profissional

b. Processo de seleção

c. Treinamento para avaliação de desempenho

d. Treinamento de integração 

e. Método de levantamento de necessidades

Vários departamentos e colaboradores veteranos devem participar
dos programas de integração, levando as informações de práticas
organizacionais. As informações relacionadas à remuneração, horários
trabalho, uso do uniforme e folgas devem ser transmitidas por:

Escolha uma:

a. Compras

b. Recursos Humanos 

c. Comercial

d. Tecnologia da Informação

e. Gestores

Todo colaborador recém-contratado deveria receber informações
da organização em um programa institucional. Os objetivos de um
programa de integração são:
I. Propiciar a adaptação às novas atribuições;
II. Evitar que o novo colaborador, sem as devidas instruções, cristalize
erros;
III. Deixar claro ao novo colaborador que sua atuação depende
exclusivamente dele próprio;
IV. Avaliar a capacidade do novo colaborador em trazer resultados
organizacionais;
V. Informar e acompanhar o novo colaborador em suas funções.
Está correta a alternativa:

Escolha uma:

a. II, III e V

b. II, III e IV

c. I, II, V 

d. III, IV e V

e. I, II e III

KLS GESTÃO DE PESSOAS - RESPOSTAS

Como relação aos conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas considere as afirmativas a seguir?

Quais os conceitos de treinamento voltados a desenvolver pessoas?

Quanto aos conceitos de treinamento e desenvolvimento é correto afirmar que?

Qual a relação existente entre treinamento e desenvolvimento?