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Retenção de dados, confidencialidade, responsabilidade financeira, recuperação de desastres e o estabelecimento de padrões e processos relacionados à tecnologia da informação. É por esses fatores — e outros tantos — que você deve entender o que é governança de TI e como ela pode ajudar a sua empresa. Considerando o peso desse setor para a inovação e o crescimento do negócio, não há como negar o fato de que a sua gestão deve ser direcionada para a segurança, eficiência e organização das operações. Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para abordar os principais pontos em relação a esse assunto. A seguir, apresentaremos informações incríveis sobre governança de TI. Se deseja agilizar as tarefas, auxiliar o trabalho estratégico dos funcionários e trazer automações tecnológicas, não deixe de continuar lende este post. Aproveite! O que é governança de TI?Para a sua melhor compreensão acerca do que é governança de TI, é interessante que você saiba que ela tem suas origens no conceito de “governança corporativa”, que pode ser descrita como um sistema pelo qual as empresas e sociedades são geridas e monitoradas, envolvendo as relações profissionais entre:
A necessidade em adotá-la se dá na medida em que a complexidade dos procedimentos empresariais aumenta, principalmente nas companhias de capital aberto. Em resumo, essa política é adotada para que os investidores possam ter a certeza de que o seu dinheiro está sendo bem administrado. Com o avanço da informática, as instituições passaram a armazenar os dados (financeiros ou não) em sistemas específicos, sendo essa uma das principais razões pela criação da governança de TI. De acordo com a Gartner, referência mundial em pesquisas e consultoria, ela é definida como um conjunto de processos que visa garantir o bom funcionamento das atividades desse domínio, de modo a possibilitar que uma organização possa atingir os seus objetivos. Para isso, é preciso criar uma estrutura de políticas, normas e métodos que permitam o planejamento, a direção e o controle de uso das tecnologias da informação. Qual a sua importância para a empresa?Quanto à importância da governança de TI, o ponto a se destacar, nesse caso, é que ela é muito mais do que apenas um suporte para o negócio, pois atua como peça-chave no que diz respeito à elaboração das estratégias. Porém, em termos práticos, ela é importante porque certifica a segurança, a transparência e a credibilidade das informações, otimizando a aplicação dos recursos e apoiando as tomadas de decisão. Além do que, é nesse sistema que pode estar o diferencial entre uma TI lucrativa e uma que só traz prejuízos. Por quê? Pelo simples motivo de que o seu propósito é fazer com que a empresa opere esse departamento de forma fluída e em perfeita sincronia, como se fosse as engrenagens de um relógio. Quais são as suas principais áreas?Para dar sequência, nada melhor do que apresentarmos as suas áreas principais. Basicamente, são elas:
O alinhamento estratégico é o que garante, como o próprio nome sugere, o alinhamento dos processos de negócio com os da tecnologia da informação, permitindo um trabalho unificado. A entrega de valor tem como pretensão alcançar a máxima eficiência operacional do setor. O gerenciamento de risco traz à tona as eventuais ameaças e proporciona os meios de minimizá-las. O gerenciamento de recursos, por sua vez, assume um papel nas gestões humana e tecnológica, tidas como necessárias para a boa execução dos serviços. Por último, a mensuração de desempenho é aquela que se utiliza dos indicadores de resultado, abraçando os critérios financeiros, produtivos etc. Quais benefícios a sua implementação pode trazer?Agora que você já sabe o que é governança de TI e qual a sua importância, não poderíamos deixar de falar dos benefícios da sua implementação, que incluem: Maior segurança de dadosCertamente uma de suas vantagens mais significativas, o aumento na segurança dos dados é uma consequência do conjunto de regras, responsabilidades, padrões e regulamentos que englobam a sua realização. Isso trará confiabilidade, integridade e qualidade para as informações. Fácil acesso à inteligência do negócioTer um fácil acesso à inteligência do negócio (dados utilizáveis e relevantes para impulsionar a competitividade e crescer as receitas) é fundamental para o sucesso de todo e qualquer tipo de empresa, disso não há a menor dúvida. Nesse sentido, a governança de TI será de grande ajuda, pois permite uma visualização ampla e profunda no que corresponde aos seus pontos comerciais mais críticos. Redução de custos e melhor gestão de riscosNão menos importante está a redução de custos e a melhor gestão de riscos. Isso acontece devido ao uso mais eficiente das informações, aumentando a produtividade e diminuindo os desperdícios. Contribuindo, desse modo, para um equilíbrio orçamentário. A capacidade de cumprir com os regulamentos governamentais, do segmento de atuação e da própria organização também será aprimorada. Essa é a razão pela qual os riscos e as ameaças podem ser mitigadas. Como implementar?Por fim, daremos algumas dicas sobre como implementar a governança de TI. A questão a salientar, aqui, são as estruturas que poderão servir como guias para a aplicação desse tipo de programa. Dentre elas, as mais conhecidas são:
A escolha do modelo deve ser feita com atenção e cuidado, sempre considerando os interesses e as necessidades da empresa. Na maioria das vezes, a implantação significará mudanças de paradigmas e padronizações de novos processos. De qualquer maneira, o mais importante é que você compreenda o que é governança de TI e por que ela deve ser considerada como uma prática organizacional. Os benefícios são claros e evidentes, por isso, vale todo o esforço para implementá-la. Se quiser saber mais e deseja ficar por dentro dos melhores conteúdos sobre a tecnologia da informação, assine a nossa newsletter agora mesmo! Qual a relação entre a governança corporativa e a governança de TI?Enquanto a governança corporativa se preocupa em direcionar o futuro do negócio, sem perda do controle, a governança de TI é, segundo o ITGI (IT Governance Institute), “a capacidade da organizar e controlar implementação da estratégia de TI e dar direção aos investimentos a fim de atingir vantagem competitiva para a ...
Qual a relação entre governança corporativa e governança de TI dentro do contexto de mercado de capitais?Governança de TI é bem diferente da governança corporativa. Enquanto a segunda foca na gestão de toda a organização, a primeira é mais pontual e lida com processos e boas práticas voltados para o desempenho do setor de tecnologia.
Qual a relação entre governança de TI e governança de dados?A fonte da confusão está no fato que governança de TI e governança de dados têm objetivos muito parecidos e interdependentes. Em termos gerais, ambos visam otimizar os ativos da empresa para gerar maior valor comercial. Por isso, cabe uma comparação e, também, um contraste entre governança de TI e governança de dados.
Qual a importância de se alinhar a governança de TI com a governança corporativa?A governança de TI deve realizar o gerenciamento de riscos da organização, para prever possíveis situações adversas e planejar ações de emergência. Dessa maneira, garante-se a segurança e a produtividade dos setores.
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