Qual é a frequência e intensidade de uso da internet no dia a dia das pessoas?

A apropriação feita pelas pessoas da tal conectividade da internet muda a cada segundo, e como profissionais de UX deveríamos estar a frente disso. Mesmo assim, não é incomum ouvir, em screeners e entrevistas com usuários, "com que frequência você usa a internet?".

Quais são os outros fatores que podem ser considerados sobre a nossa relação com o mundo digital — num momento que estamos todos conectados, o tempo inteiro? O que acontece se a pessoa deixa de perceber que está conectada? O que acontece quando a pessoa simplesmente não sabe que está conectada? O que muda no jeito que falamos, trabalhamos, relacionamos uns com os outros? O que realmente significa ser um heavy user de internet? A pessoa que transaciona? Que se comunica? Que não precisa mais se locomover para atingir seus objetivos?

A pessoa que conseguiu um emprego? A pessoa que conheceu o amor da sua vida, casou e teve um filho por causa da internet? Ou é a pessoa que consegue fazer ted, doc e investimento o tal do heavy user?

Quantas histórias de vida deixamos pra trás? Quais desses critérios realmente ainda importam pro contexto de desenvolvimento de produtos digitais? Desenvolvimento de produtos digitais ainda importa? Pra quem? Pro preto, pobre, periférico entregador ou pro startupeiro branco da faria lima? Quem é que realmente ta mais conectado pra fazer os corres do dia a dia?

Para que você usou seu celular a última vez que você pegou ele na mão? E o seu computador?

Você estava "online" ou "offline"? Como você se sentiu? Por que? O que você usou?

Pegue seu celular, coloque ele em modo avião. Quantas E quais tarefas importantes do seu dia a dia você consegue desempenhar dessa maneira?

Quando foi a última vez que você realizou uma atividade de lazer que não envolvia telas? Como você se sentiu? Você já deixou seu celular desligado mais de uma hora, propositalmente, nos últimos 3 meses? Por que?

Você já recebeu uma noticia boa pela internet? E uma ruim? Como foi? Por onde? Você já brigou na internet? Por causa dela? Apesar dela? Você já ficou na mão? Como você se sente quando é deixado "na mão pela internet"?

Como você se sente quando percebe que a sua franquia de dados acabou e você está no meio da chuva esperando por um uber,um taxi? O que você faz quando você está sentado em casa esperando uma entrevista de emprego importante e "a internet morre"? O que você faz quando espera 1 hora pelo app de delivery, morrendo de fome, e o restaurante cancela sem explicação?

Responda com um emoji.
O que você sente quando vê uma notificação:
1. de um amigo que não fala que muito tempo?
2. do seu namorado (a)?
3. do seu chefe no horário de trabalho? e fora dele?
4. do seu banco quando o salário acabou de cair? e quando você está no vermelho?
5. de um aplicativo de música avisando que seu cantor/banda favorita acabou de lançar uma música nova?
6. do aplicativo de mapas quando o transito pra sua casa está 5x maior do que o normal?
7. da loja online avisando que o tenis que você queria está em promoção?

Como é morar num lugar que a internet é 4G, celular de ultima tecnologia, fibra, computador da maçã, delivery e ecommerce que entrega 24h? E como seria morar sem nada disso?

Depois de tudo isso,

Ainda faz sentido pra você perguntar “com que frequência você usa a internet?”

A internet é o segundo meio de comunicação usado mais frequentemente pelos brasileiros, atrás da televisão e à frente do rádio, segundo a primeira edição da "Pesquisa Brasileira de Mídia 2014 – Hábitos de Consumo de Mídia pela População Brasileira", divulgada nesta sexta-feira (7) e encomendada ao Ibope pela Secretaria de Comunicação Social da Presidência da República.

O objetivo geral da pesquisa, que passará a ser realizada anualmente, segundo a Secretaria de Comunicação Social, é "conhecer os hábitos de consumo de mídia da população brasileira [...] a fim de subsidiar a elaboração da política de comunicação e divulgação social do Executivo Federal".

De acordo com o levantamento, a internet é usada todos os dias por 26% dos entrevistados; a televisão é assistida, diariamente, por 65%. O percentual de uso diário do rádio é de 21%; o dos jornais impressos, 6%; e o de revistas semanais, 1%.

O levantamento do Ibope, instituto contratado por meio de licitação pelo governo federal, ouviu 18.312 brasileiros entre 12 de outubro e 6 de novembro do ano passado em 848 municípios. Foram a campo 200 pesquisadores, para aplicar um questionário com 75 perguntas. A margem de erro é de um ponto percentual.

A pesquisa detalhou o uso dos meios de comunicação por gênero, faixa etária, renda familiar escolaridade, porte do município e atividade. A internet é mais popular entre os jovens de 16 a 25 anos – 48% relataram usá-la diariamente. Na faixa etária superior a 65 anos, 92% afirmaram que nunca usam ou não costumam usá-la.

Em média, os brasileiros que usam a internet gastam três horas e 39 minutos navegando pela rede em dias de semana. Nos finais de semana, a intensidade de uso aumenta um pouco – vai para três horas e 43 minutos, em média.

Do total de entrevistados, 47% têm acesso à internet em casa. A unidade da federação com maior acesso à web, segundo a pesquisa, é o Distrito Federal (63%). Dentre os que usam internet, 40% afirmaram utilizar por meio do telefone celular.

Sites com mais acesso
O Ibope perguntou aos entrevistados que usam internet quais são os sites, blogs ou redes sociais mais acessados entre segunda e sexta-feira. De forma espontânea – ou seja, sem que o pesquisador tenha apresentado uma lista previamente elaborada –, o mais citado foi o Facebook (63,6%). Em segundo, aparece o site da Globo.com (7%) e, em terceiro, o G1 (5,6%). Além desses três, os dez primeiros incluem Yahoo (5,0%), YouTube (4,9%), UOL (4,8%), R7 (2,9%), MSN (2,7%), iG (2,7%) e Terra (2,3%). Ao todo, o levantamento relaciona 20 sites, blogs ou redes sociais.

No detalhamento, a pesquisa revela que a faixa etária que mais acessa o G1 é a de pessoas entre 56 e 65 anos (10,7%). O site é mais procurado por homens (6,5%), pessoas com ensino superior (7,7%) e em municípios com renda familiar superior a cinco salários mínimos (6,7%).

Entre os sites mais acessados durante os finais de semana, o G1 aparece em quarto lugar, com 4,7%, depois de Facebook (67,1%), Globo.com (6,3%) e YouTube (5%). Dentre as páginas mais acessadas quando o internauta quer buscar informação, o G1 também é o terceiro, com 5% das indicações, após Facebook (30,8%) e Globo.com (6,8%).

Veja outros destaques da pesquisa
- A TV é mais popular entre os maiores de 65 anos (73% assistem todos os dias), entre as mulheres e entre as pessoas que realizam atividades domésticas.

- Mulheres costumam assistir mais televisão do que homens: nos dias de semana, elas passam, em média, três horas e 47 minutos ligadas na programação; eles, três horas e dez minutos. No fim de semana, a diferença diminui – as mulheres reduzem o tempo à frente da TV e os homens aumentam.

- Programas de notícias e jornalismo são citados por 80% das pessoas quando questionadas sobre o que assistem na TV; as novelas, por 48%. No fim de semana, porém, os programas de auditório assumem a liderança: são lembrados por 79%.

- A média de intensidade de uso da televisão é de três horas e 29 minutos (a intensidade de consumo é medida em horas gastas por dia com o meio de comunicação). Goiás (cinco horas e 22 minutos) e Tocantins (quatro horas e 28 minutos) são os estados com maior intensidade de uso da TV. Intensidade é maior entre mulheres, inativos, maiores de 65 anos e habitantes de cidades com população superior a 500 mil habitantes.

- 67% dos entrevistados assistem somente TV aberta (no Acre, esse índice chega a 86%).

- TV a cabo é mais usada entre os mais jovens e à medida em que aumenta a renda e a escolaridade.

-  53% afirmaram nunca acessar a internet (no Piauí, esse percentual chega a 70%); 39% disseram nunca ouvir rádio; os que nunca assistem TV são 3%

- Notícias de jornais impressos são consideradas as mais confiáveis (19% afirmam confiar sempre); notícias em blogs e redes sociais são as menos confiáveis (20% nunca confiam).

- O programa "Voz do Brasil" é conhecido por 68% dos brasileiros; 50% consideram o conteúdo ótimo ou bom; 66% nunca ouvem.

Qual é a frequência e a intensidade de uso da internet no dia a dia das pessoas com quem você convive?

Como você usa a internet no seu dia a dia?

Qual é a parte mais usada na internet?

Quais são os principais motivos para a falta de acesso à internet?