A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henry Fayol, tem como base a busca por máxima eficiência através da visão do Homem Econômico. Ou seja, considera o ser humano como racional e com focos racionais. Show
Até os dias de hoje, muitas das funções gerenciais e dos processos das empresas são baseados na Teoria Clássica da Administração. Esses pilares podem ir desde a estrutura organizacional até mesmo ao modelo de remuneração e avaliação de desempenho. No entanto, apesar de ter muitos legados nas organizações atuais, a Teoria Clássica da Administração também passa por diversas críticas. Mas não se preocupe, você entenderá os dois lados da moeda neste artigo. Para isso, acompanhe até o final os seguintes pontos:
Vamos começar? A Teoria Clássica da Administração é um dos principais estudos para mapear as funções de gestores e líderes dentro de uma empresa. Henry Fayol, idealizador da teoria, rompeu diversos paradigmas no início do século 20 e conseguiu difundir seus princípios de maneira rápida e consolidada. De acordo com os pesquisadores, as bases do seu pensamento podem ser resumidas nos 14 princípios gerais da administração. Conheça mais sobre eles a seguir. Quais são os 14 princípios gerais da Administração?A Teoria Clássica da Administração tem como base 14 princípios que devem ser considerados como os pilares da gestão organizacional. Com isso, todo estudante de administraçãoou empreendedor pode tomá-los como ponto de partida para estruturar uma empresa em suas diversas áreas. Para que você também seja capaz de fazer isso, conheça mais a fundo quais são eles. 1. Divisão do trabalhoParte do pressuposto de que quanto mais especializado for um funcionário, melhor ele desempenha a sua função. Por isso, a divisão do trabalho é capaz de deixar claro as atribuições de cada colaborador. Esse é um dos princípios básicos que devem ser aplicados em toda a cadeia hierárquica com o objetivo de aumentar a produtividade e aumentar a eficiência na administração da produção. 2. AutoridadeQuanto maior o nível hierárquico do cargo que uma pessoa ocupa, mais autoridade ela tem para dar ordens e estabelecer direções. No entanto, em contrapartida, também será maior a sua responsabilidade. Ou seja, autoridade e responsabilidade são atribuições altamente correlacionadas. 3. DisciplinaO cerne deste princípio básico é que a falta de disciplina gera o caos. Por isso, deve-se estabelecer regras de conduta para todos os funcionários. 4. Unidade de comandoEsse princípio da Teoria Clássica da Administração enfatiza que cada colaborador deve ter apenas um líder direto. Sendo assim, não há a possibilidade de ordens contraditórias. 5. Unidade de direçãoTodas as pessoas possuem um mesmo objetivo que é atingir o que foi definido no planejamento estratégico. Com isso, todas as atividades desenvolvidas devem convergir para um mesmo direcionamento. 6. Subordinação dos interesses individuaisOs interesses gerais da organização são mais importantes e por isso devem prevalecer as opiniões individuais. Confirmando ainda mais a unidade de direção e o trabalho em prol de um mesmo objetivo. 7. RemuneraçãoDe acordo com Fayol, as empresas devem estabelecer uma remuneração que satisfaça tanto os seus interesses quanto às necessidades e demandas dos colaboradores. 8. CentralizaçãoOs cargos mais elevados da hierarquia devem sempre tomar as responsabilidades finais. No entanto, também cabe a eles a autoridade de delegar e cobrar que os seus subordinados realizem da melhor forma seus trabalhos. Nesse princípio há a necessidade de encontrar o equilíbrio entre as duas máximas. 9. Linha de comandoAs empresas devem ter uma estrutura hierárquica vertical, na qual sempre irá prevalecer a autoridade do maior cargo. 10. OrdemFayol acreditava que para que uma empresa obtivesse sucesso era fundamental a organização. Por isso, a gestão por processos deve ser feita preservando as regras, locais e funções pré-determinadas. 11. EquidadeTodos os colaboradores possuem direitos iguais. Isso faz com que a organização seja justa e os funcionários sejam mais leais a ela. 12. Estabilidade dos colaboradoresFoco em garantir a estabilidade para os funcionários, a fim de reduzir a rotatividade e os seus danos negativos para o funcionamento da empresa. 13. IniciativaEsse princípio tem como base a capacidade de um colaborador de estabelecer um plano e executá-lo. Nele a produtividade pode ser considerada uma skill de destaque. 14. Espírito de equipeTodos estão trabalhando em prol de um objetivo em comum, por isso, o trabalho deve ser em conjunto e as pessoas devem se ajudar mutuamente. Assim, o grupo defenderá seus propósitos. Nesse sentido, muitos estudos foram realizados com base no princípio do espírito de equipe. Entre eles o Efeito Hawthorne. Apesar dos 14 princípios gerais da administração terem sido o grande ponto da Teoria Clássica da Administração, Fayol também desenvolveu outros conceitos importantes. Veja a seguir. Funções trabalhistasAs contribuições de Fayol foram além dos princípios e também buscaram entender a organização como um todo. Para isso, o estudioso estabeleceu funções básicas que qualquer empresa deve desempenhar e também funções administrativas. Confira em detalhes quais são elas a seguir. Funções Básicas de Qualquer EmpresaAs funções básicas de qualquer empresa dizem respeito às grandes que precisam estar presentes para o bom funcionamento da organização. Por isso, elas se encaixam na grande maioria dos modelos de negócio. Sendo assim, pode-se elencar 6 funções básicas. São elas:
Funções AdministrativasAlém disso, também foram mapeadas as funções administrativas. Elas dizem respeito a um conjunto de atividades que devem ser cumpridaspara que uma organização otimize o seu dia a dia e aumente o potencial dos resultados. Elas podem ser lembradas pela sigla POCCC. Cada uma das letras faz referência à primeira letra dos 5 comandos principais. Conheça quais são eles:
Quer entender mais sobre a Teoria Clássica da Administração? Então assista esse vídeo que separamos para você:
Como prometemos no início deste conteúdo, aqui você também irá conhecer quais são as críticas à Teoria Clássica da Administração. Confira abaixo! Críticas à Teoria Clássica da AdministraçãoO século 20 foi marcado pelos grandes avanços no ramo das teorias da administração. Por isso, não é possível avaliar a teoria clássica sem compará-la com a administração científica. Também conhecida como Taylorismo, essa vertente também prezava pela otimização dos processos. Mas, por sua vez, tinha como ponto focal a divisão do trabalho. No qual o funcionário seria especializado em uma única tarefa ou função. Em ambos os casos, as maiores críticas estão relacionadas ao fato de que elas ignoram muitos aspectos ligados aos colaboradores, como por exemplo:
Sendo assim, toda organização de hoje precisa ir além da base do pensamento administrativo. Explorando também ideias mais recentes que evoluíram de acordo com o mercado de trabalho. Essa é a trilha para o sucesso!Você já ouviu falar no Programa 5S e nos benefícios que ele pode trazer para a sua empresa? O Programa 5S, ou apenas 5S, é um programa voltado para a melhora da qualidade e da produtividade no ambiente de trabalho. Ele possui diversos benefícios como:
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Thiago CoutinhoThiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil. |