Como saber se meu pedido esta no correio

Nem sempre é vantagem indicar o endereço residencial para receber encomendas. Esse é o caso de pessoas que passam grande parte do dia fora de casa e não há ninguém presente no local de moradia para receber pacotes ou envelopes. Nesta circunstância, é possível retirar a encomenda na agência dos Correios mais próxima.

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Além disso, quando as tentativas de entrega no endereço do destinatário não têm êxito, também é preciso saber em qual agência está a encomenda.

Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios ou usar aplicativos de terceiros que também mostram o trajeto da encomenda. Uma opção é usar o aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).

1. Adicione um pacote para rastrar

   Depois de instalar e abrir o Ebanx Track, entre com a conta no aplicativo ou acesse como convidado, depois clique em “Adicionar pacote”. Digite o código de rastreio dos Correios e toque em “Continuar”.

   

2. Confira o trajeto da encomenda

   Depois de adicionar a encomenda dos Correios no aplicativo, toque em “Ver todo o caminho do pacote” para conferir os detalhes do rastreio, a transferência entre as unidades de tratamento e movimentações do pacote.

   

No app, é possível ver todo o trajeto de entrega da encomenda e a sua localização no mapa. Vale destacar que algumas agências podem ser nomeadas de forma diferente dos Correios — um indicativo das variadas funções que podem ser executadas.

Entenda as siglas:

Quando o destinatário não tem o código de rastreio, é recomendável checar se a encomenda está na agência mais próxima do endereço de entrega. Esse tipo de encaminhamento é comum e há um prazo de sete dias para a retirada na unidade.

Clique e Retire (Correios)

O Clique e Retire é um serviço disponível nacionalmente, para quem quer receber suas encomendas em uma das unidades dos Correios. No momento da postagem, deve ser informada a agência mais adequada para fazer a retirada, o CEP do “Clique e Retire” da respectiva agência e um número de celular válido do destinatário. Dessa forma, é possível avisá-lo, por SMS, quando o item estiver disponível.

Com informações de: Correios¹, Correios² e Ebanx Track

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