No momento você ainda não possui crédito disponível para contratação x2

Na última segunda-feira (28), a Caixa Econômica Federal lançou duas linhas de crédito, destinadas a pessoas físicas e jurídicas. Os empréstimos ofertados são limitados a R$ 1 mil, entretanto, no caso de pequenos empreendedores esse valor sobe para R$ 3 mil. 

Um dos grandes atrativos da novidade é a possibilidade de contratar os créditos, mesmo estando com nome sujo na praça. A ideia do banco, é facilitar o acesso a este grupo, frente a dificuldade que negativados possuem para obter este tipo de serviço. 

Desta maneira, entende-se que o único critério é possuir uma conta no aplicativo Caixa Tem, que por sua vez, é o meio para contratação do empréstimo. Contudo, alguns usuários podem não estar conseguindo acessar o novo crédito, pois, ainda não atualizaram seu cadastro. 

Nesta linha, para viabilizar a contratação e aproveitar os recursos do aplicativo, é preciso realizar a atualização cadastral. O referido procedimento é gratuito e pode ser feito de maneira simples e prática.

Como atualizar o cadastro no Caixa Tem?

Para realizar a atualização cadastral, basta acessar o aplicativo e seguir o passo a passo indicado abaixo: 

  1.  Abra o app Caixa Tem;
  2. Informe seu CPF e senha cadastrada, ou biometria; 
  3. Selecione a opção “Atualize seu Cadastro”;
  4. Clique em “Entendi, vamos começar”; 
  5. Siga as orientações de preenchimento de suas informações pessoais e de renda; 
  6. Confirme os dados informados;
  7. Valide seu documento de identificação (RG, CNH, etc.), seguindo as orientações mostradas na tela. 

Valor e condições do empréstimo

O valor do empréstimo, bem como as condições de crédito, serão diferentes a depender do perfil do interessado. Neste sentido, há duas categorias ofertadas, uma destinada a pessoas físicas e outra voltada ao MEI (microempreendedor individual). Confira: 

  • Empréstimo para pessoas físicas: para estes, é possível contratar créditos de até R$ 1.000, os quais podem ser parcelados em 24 vezes, com juros a partir de 1,95%, ao mês; 
  • Empréstimo para o MEI: no caso dos microempreendedores, o limite do crédito sobe para R$ 3 mil, os quais podem ser parcelados em 24 vezes, com juros a partir de 1,99%, ao mês. 

Outra diferenciação importante, é que inicialmente apenas pessoas físicas podem contratar digitalmente via Caixa Tem. No caso dos pequenos empreendedores, será preciso solicitar pessoalmente em alguma agência do banco, de modo que é necessário possuir uma conta junto a Caixa. 

A Caixa Econômica lançou em março sua nova modalidade de crédito que integra o Programa Simplificado do Microcrédito (SIM Digital). Esta novidade é voltada para pessoas físicas, incluindo negativados e também MEIs (microempreendedores individuais). Mas, apesar da contratação ser relativamente fácil, muitos usuários estão tendo seus pedidos de empréstimo negados. Saiba o que pode ser estar causando essa recusa. 

Resumidamente, as solicitações de empréstimo do Caixa Tem pode ser estar sendo negadas por conta de três razões: 

  1. Erros no cadastro: Pode acontecer de algum solicitante do crédito estar com algum dado pessoal errado na plataforma, o que causa esta recusa no pedido. A dica é conferir todas as informações de seu cadastro para ver se está tudo certo. Após fazer isso, realize um novo pedido.
  2. Débitos superiores a R$3 mil: caso o solicitante tenha débitos acima deste valor, o pedido será negado pois esta condição infringe as regras do crédito. Através de uma portaria, fica determinado que pessoas físicas e MEIs que possuem dívidas cujo valor supera R$ 3 mil em 31/01/2022, não estão habilitados a pedir o empréstimo.
  3. Não se enquadrar na proposta de empreendedor: a nova modalidade de empréstimo é voltada para empreendedores, especialmente para os pequenos negócios. Se o solicitante tiver a intenção de utilizar o valor para outos fins, a Caixa não irá conceder o empréstimo.

O  empréstimo é liberado para pessoas físicas e MEis com as seguintes condições:

  • Pessoa Física

É possível solicitar um empréstimo com valor entre R$300 e R$1 mil, com uma taxa de juros a partir de 1,95% até 3,60% ao mês e o contratante pode pagar em até 24 vezes. Consumidores com nome sujo também podem solicitar, mas existe um limite de dívidas. Confira os detalhes abaixo.

  • MEI

Os MEIs conseguem solicitar um empréstimo com valor entre R$1 mil até R$3 mil, com taxa de juros a partir de 1,99% até 3,60% ao mês e parcelamento de 18 a 24 meses.

Como solicitar

Em ambos os casos, a análise de crédito é realizada em um período de até 10 dias, que contam a partir da atualização cadastral.

A pessoas físicas podem contratar o empréstimo no Caixa Tem. Já no caso dos MEIs, é preciso se dirigir a uma agência do banco.

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O que significa X2 no crédito Caixa Tem?

Já o X2 é o erro que aparece quando o cliente não atende às condições para a contratação do empréstimo. Tanto é que ele é acompanhado pela seguinte mensagem: “No momento você não se enquadra nas condições para a contratação do empréstimo SIM Digital ou do Crédito CAIXA Tem”.

O que significa no momento você ainda não possui crédito disponível para contratação?

Se após realizar a atualização do cadastro a mensagem "No momento você ainda não possui credito disponível para contratação" for exibida na conversa do Crédito Caixa Tem significa que o cliente teve a solicitação de empréstimo reprovada por não ter atingido os critérios de avaliação de risco de crédito.

Porque não estou conseguindo contratar crédito Caixa Tem?

Atualize o próprio aplicativo Outro motivo que pode estar te impossibilitando de fazer a solicitação do empréstimo é a própria plataforma, que pode estar tendo algum problema. Por isso, além da atualização do seu cadastro, é importante manter o próprio aplicativo do Caixa Tem na versão mais recente.

Porque aparece a mensagem no momento você não consegue contratar o empréstimo consignado?

Após seguir as etapas sinalizadas acima, alguns beneficiários têm relatado a aparição do seguinte aviso: "Desculpe, não foi possível realizar a operação. No momento, você não consegue contratar o empréstimo consignado." Isso ocorre em caso de falha na operação da contratação do Empréstimo Consignado do Auxílio Brasil.