Por Julia Lourenço[1] Show
No presente artigos vamos falar sobre a importância do Código de Conduta Ética. Ao implementar um programa de Compliance dentro de uma organização, é preciso estabelecer um Código de Conduta, com “regras” básicas de uma empresa, seja das relações entre a Alta Direção e os funcionários, das partes que integram a empresa, de funcionários com clientes e parceiros, visando a ética e a transparência. [2]É um Código que possui uma soma de regras que descreve os valores e norteia as ações das empresas, com base nos princípios que a organização prioriza. Esse Código possui normas e responsabilizações éticas, sociais e ambientais, que os colaboradores devem seguir, indicando padrões de comportamento que espera que as partes que compõe a empresa sigam, e isso auxilia na Governança Corporativa[3]. O que é considerado como padrão de conduta?Os integrantes da empresa devem conhecer as políticas e valores da empresa, e assim agir com ética e respeito a esses valores. Como esse código pode auxiliar sua organização?Isso irá ajudar na imagem interna e externa da empresa, afinal, o caminho para o reconhecimento e sucesso é uma empresa correta e bem vista no mercado. Além de trazer benefícios diários para a empresa, e melhorar as tratativas de negócios. [4] As empresas pequenas e médias, precisam possuir um Código de Conduta? É importante para qualquer empresa criar o seu Código, afinal, nada melhor do que definir de forma clara os principais objetivos da sua organização, descrevendo sobre seus conceitos, valores e ideais, assim todos funcionários podem ter ciência do que é esperado de cada um[5]. Quais objetivos da criação desse Código?
Conteúdos básicos e claros é primordial na elaboração do Código, apresentando sua missão e indicando o que pretende de cada funcionário, e assim definindo o seu Código. O Código de Conduta Ética faz parte dos principais pilares do Programas de Compliance, que retrataremos no próximo artigo, ele afirma a conformidade e a seriedade da empresa diante das regras, legislações e normas que deve observar. A Verde Ghaia possui seu Código de Conduta Ética em conformidade com as normas e leis brasileiras, objetivando a ética de todo nosso grupo, e assim garantindo a integridade de toda a equipe. Uma empresa que preza pela integridade é uma empresa que alcança seu sucesso! E você, tem dúvida na criação do Código de Conduta Ética de sua empresa? Podemos te ajudar!!! Entre em contato conosco! [1] Julia Lourenço é estagiária no Grupo Verde Ghaia e graduanda em Direito pela Faculdade de Direito Milton Campos. [2] GESTÃODESEGURANCAPRIVADA. Código de conduta ética nas empresas. Disponível em:<https://gestaodesegurancaprivada.com.br/codigo-de-conduta-etica-nas-empresa/>. Acesso em maio de 2019. [3] GESTÃODESEGURANCAPRIVADA. Código de conduta ética nas empresas. Disponível em:<https://gestaodesegurancaprivada.com.br/codigo-de-conduta-etica-nas-empresa/>. Acesso em maio de 2019. [4] MIGALHAS. É hora de fazer um código de conduta empresarial. Disponível em:<https://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI294641,21048-E+hora+de+fazer+um+codigo+de+conduta+empresarial>. Acesso em maio de 2019. [5] MIGALHAS. É hora de fazer um código de conduta empresarial. Disponível em:<https://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI294641,21048-E+hora+de+fazer+um+codigo+de+conduta+empresarial>. Acesso em maio de 2019 .entry-footer -->16/08/2006 – Escrito por Maria do Carmo Whitaker* e publicado originalmente no livro “Ética na Vida das Empresas – Depoimentos e Experiências”, o artigo defende que o código de ética é um facilitador para se aliar lucros, produtividade, qualidade e eficiência de produtos e serviços, além de outros valores intangíveis que advêm das pessoas que as integram as empresas, tais como honestidade, justiça, cooperação, comprensão. “Nossa empresa é ética. Temos uma filosofia de trabalho que prioriza a coerência entre o que se diz e o que se faz. Preservamos nossos valores. Somos reconhecidos no mercado por essa nossa postura. Não transigimos com nossos princípios. Assim, não precisamos de código de ética”.Não raro esse comentário advém de empresários que exercem importante papel de liderança, sem perceberem as reais vantagens de adotar, para suas empresas, códigos de ética ou guias de conduta. Isso não quer dizer que para ser ética, seja imprescindível que a empresa adote um código de conduta. O importante é que, se optar por adotá-lo, deverá estimular a vivência prática de seu conteúdo no dia-a-dia. Código de ética ou guia de condutaO código de ética é um instrumento de realização da filosofia da empresa, de sua visão, missão e valores. “É a declaração formal das expectativas da empresa à conduta de seus executivos e demais funcionários.” 1 O código de ética deve ser concebido pela própria empresa, expressando sua cultura. Serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage. É um instrumento que serve de inspiração para as pessoas que aderem a ele e se comprometem com seu conteúdo. É imperioso que haja consistência e coerência entre o que está disposto no código de ética e o que se vive na organização. Se o código de conduta de fato cumprir o seu papel, sem dúvida significará um diferencial que agregará valor à empresa. As empresas estão implantando códigos de ética porque esse documento tem a faculdade de:
Eis as razões2 que respondem à pergunta formulada no título. Elas levam as pessoas a acreditarem na possibilidade de explorar um caminho que abre espaço para que percorram juntos, sem antagonismo, os valores intangíveis e os resultados econômicos. As pessoas que se dedicam à consultoria podem facilmente identificar, senão todos, ao menos alguns dos efeitos gerados nas empresas e nos seus colaboradores, durante e após o processo de implantação do código de ética ou do guia de conduta. A crescente preocupação dos empresáriosOs líderes empresariais perceberam que a ética passou a ser um fator de competitividade. Por isso é crescente a preocupação, entre os empresários brasileiros, com a adoção de padrões éticos para suas organizações. Sem dúvida, os integrantes dessas organizações serão analisados através do comportamento e das ações por eles praticadas, tendo como base um conjunto de princípios e valores. Da mesma forma que o indivíduo é analisado pelos seus atos, as empresas (que são formadas por indivíduos) passaram a ter sua conduta mais controlada e analisada, sobretudo após a edição de leis que visam à defesa de interesses coletivos. Todas as pessoas querem ser éticas . E a empresa?De modo muito simples e resumido pode-se afirmar que é ético aquele que, livremente, com a consciência bem formada, responsabilidade e reta intenção, aplica a inteligência na procura da verdade e a vontade na busca do bem, em todas as circunstâncias. Nessa definição está a referência, o parâmetro da pessoa ética e pode-se afirmar com toda segurança, que existem muitas pessoas que se esforçam por atingir essa meta. A fonte da Ética é a própria realidade humana, o ambiente em que se vive. Desta forma, o ambiente de trabalho, no qual se convive grande parte do dia, se desenvolve em uma sucessão de escolhas para tomadas de decisões e de práticas de virtudes, que nada mais são do que os valores transformados em ação. A credibilidade de uma instituição é o reflexo da prática efetiva de valores como a integridade, honestidade, transparência, qualidade do produto, eficiência do serviço, respeito ao consumidor, entre outros. Conclui-se, portanto, que quando se fala em empresa ética, quer-se dizer que as pessoas que nela trabalham são éticas e buscam a excelência. Que os princípios e valores eleitos pelos seus fundadores e que impregnam a cultura da organização são éticos. Que os seus colaboradores, desde a alta administração até o último contratado, zelam pela conduta ética, e procuram exercer a liberdade com responsabilidade, tanto no seu relacionamento interno, como com o público externo. Em suma, as pessoas são éticas; a empresa é uma pessoa jurídica, uma ficção de direito que, como se disse, refletirá a conduta daqueles que a representam. Vulnerabilidade das empresasEm conseqüência, se a ética é questão de conduta das pessoas não cabe a indagação sobre que tipo de empresas são mais vulneráveis às fraudes e problemas éticos, se as pequenas ou as grandes. Cada ser humano desenvolve um papel na sociedade. São as convicções e comprometimentos das pessoas, que conduzidas pela sua consciência, bem ou mal formada, praticarão condutas éticas ou antiéticas. Qualquer um de nós está sujeito às fraquezas humanas e, portanto, torna-se um imperativo a manutenção de um esforço diário para a prática do bem. Assim, o problema não é das pequenas ou grandes empresas, mas das pessoas que integram as grandes e pequenas empresas. Dois grandes desafiosNessa dimensão ética distinguem-se dois grandes planos de ação que são propostos como desafios às organizações: de um lado, em termos de projeção de seus valores para o exterior, fala-se em empresa cidadã, no sentido de respeito ao meio ambiente, incentivo ao trabalho voluntário, realização de algum benefício para a comunidade, responsabilidade social, sustentabilidade, etc. De outro lado, sob a perspectiva de seu público mais próximo, como executivos, acionistas, empregados, colaboradores, fornecedores, envidam-se esforços para a criação de um sistema que assegure um modo ético de operar, sempre respeitando os princípios gerais da organização e os princípios do direito e da moral. São muito pesados os ônus impostos às empresas que, despreocupadas com a ética, enfrentam situações que muitas vezes, em apenas um dia, destroem uma imagem que consumiu anos para ser conquistada. Multas elevadas, quebra da rotina, empregados desmotivados, fraude interna, perda da confiança na reputação da empresa, são exemplos desses ônus. Daí o motivo de muitas empresas terem adotado elevados padrões pessoais de conduta para seleção de seus empregados, cientes de que, atualmente, a integridade nos negócios exige profissionais altamente capazes de conciliar princípios pessoais e valores empresariais. Gestão da éticaAo lidar com pessoas, é imprescindível considerar a dignidade da pessoa, facilitando e promovendo o seu crescimento integral. Não se pode considerar as pessoas como simples elementos de produção e geração de lucros, que estão a serviço da empresa. Ao contrário, a empresa ética torna-se um instrumento do desenvolvimento econômico, a serviço da mulher e do homem integral, um campo riquíssimo de aperfeiçoamento da pessoa. O empresário ético, que tem visão de futuro, investe na formação de seus colaboradores e conquista o comprometimento deles; lança desafios para que cresçam e se superem. Por essa razão, muitas empresas de respeito empreendem um esforço organizado, a fim de encorajar a conduta ética entre seus empregados. Para tanto, implantam códigos de ética, reciclam o aprendizado de seus executivos e colaboradores, idealizam programas (hoje em dia programas virtuais) de treinamento, criam comitês de ética, capacitam líderes que percorrem os estabelecimentos da organização incentivando o desenvolvimento de um clima ético. Nessa perspectiva, servem-se de consultores externos que os assessoram na elaboração de códigos de conduta e no desenvolvimento do clima ético, sensibilizando seus integrantes, mediante cursos e palestras, e participando ativamente de treinamentos, procurando adequar tudo à legislação e aos critérios oferecidos por instituições internacionais de renome. O empresário ético no seu dia-a-diaApós inúmeras conversas e entrevistas com empresários que privilegiam a ética foi possível identificar os seguintes itens em suas condutas:
Aliar resultados econômicos aos valores intangíveisPode-se
concluir, portanto, que o código de ética é um facilitador para se aliar lucros, resultados, produtividade, qualidade e eficiência de produtos e serviços, além de outros valores típicos de empresa, com valores intangíveis que advém das pessoas que a integram, tais como: honestidade, justiça, cooperação, tenacidade, compreensão, exigência, prudência, determinação, entre outros. 1 ARRUDA, Maria Cecilia Coutinho de, RAMOS, Jose Maria Rodriguez e WHITAKER, Maria do Carmo. Fundamentos de Ética Empresarial e Econômica. São Paulo: Atlas, 2003. p.64. 2 ARRUDA, Maria Cecilia Coutinho de. Código de Ética: um instrumento que adiciona valor. São Paulo: Negócio Editora, 2002. p. 2-18. (com adaptações) Saiba Mais
Qual a importância do código de ética e conduta?Código de ética ou guia de conduta
Serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage. É um instrumento que serve de inspiração para as pessoas que aderem a ele e se comprometem com seu conteúdo.
Qual a importância do código de ética para o profissional?A ética no ambiente profissional ajuda a garantir o bom andamento das atividades e é propícia à criação de um clima organizacional saudável e harmonioso. Desta forma, estabelece-se mais confiança entre os colaboradores, o que contribui para aumentar a produtividade.
E qual a importância do código de ética para a sociedade?2. IMPORTÂNCIA DO CÓDIGO DE ÉTICA. O Código de Ética é um instrumento de realização dos princípios, visão e missão da empresa. Serve para orientar as ações de seus colaboradores e explicitar a postura social da empresa em face dos diferentes públicos com os quais interage.
Qual a importância de uma conduta ética no nosso DiaA ética pode ser considerada como a arte de construir a nossa própria vida, por isso, sem ética o nosso dia-a-dia seria um caos axiológico, pois teríamos em mente o que nos prejudica e o que nos beneficia. De igual modo, as nossas ações não teriam argumentos nem justificações que as fundamentassem.
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Qual a importância do Código de Conduta e ética?
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