O planejamento estratégico é o processo de documentar e estabelecer uma direção para sua empresa. Show
Com ele avaliamos onde estamos e para onde estamos indo. Portanto, ele oferece um local para registrar sua missão, visão e valores. Além disso, você também registra suas metas de longo prazo e os planos de ação que usará para alcançá-los. Um plano estratégico bem escrito pode desempenhar um papel fundamental no crescimento e no sucesso da empresa. Afinal, o plano diz a você e a seus funcionários a melhor forma de responder às oportunidades e desafios. 📚 LEIA MAIS: Melhores estratégias Outbound para alavancar suas vendas Apesar dos benefícios de ter um plano estratégico, um número crescente de empresas não estão se concentrando em estratégias de longo prazo. Em uma pesquisa da Constant Contact de 2018 com 1.005 proprietários de pequenas empresas, 63% disseram que planejam com apenas um ano (ou menos) de antecedência. Então, se você é um desses proprietários de empresas, não é tarde para pensar diferente. Seu sucesso futuro depende de um planejamento estratégico eficaz. É um processo de olhar para o futuro que deve envolver todo o seu negócio, e as discussões podem levar a mudanças significativas em seu negócio. O planejamento estratégico consiste em analisar o negócio e estabelecer metas e objetivos realistas. Isso leva à criação de um documento formal que apresenta as visões e metas da empresa para o futuro. Sumário
Benefícios do planejamento estratégicoO processo de planejamento estratégico pode levar algum tempo, mas é benéfico para todos os envolvidos. Como proprietário de uma empresa, você terá uma ideia melhor das metas e objetivos que deseja realizar e um caminho para fazer isso. Para seus funcionários, o processo pode promover um aumento na produtividade – contribuindo para o sucesso do negócio. Comunicando Seu Plano EstratégicoO processo de planejamento estratégico deve envolver seus funcionários. Seus funcionários estão envolvidos nas operações do dia-a-dia e podem fornecer a você uma visão única da empresa. Os funcionários podem compartilhar com você o que acham que está e o que não está funcionando com a empresa hoje. Isso é genial, porque pode informar seu planejamento para o futuro. Além de seus funcionários, é benéfico entrar em contato com pessoas de fora de sua empresa para obter suas opiniões. Assim como seus funcionários, os fornecedores têm uma perspectiva única em seu setor. Converse com eles sobre o negócio e veja como eles acham que o cenário dos negócios pode mudar no futuro. A US Small Business Administration recomenda que o processo de planejamento estratégico seja flexível. Ao se reunir com seus funcionários e qualquer pessoa fora da empresa, lembre-se de que as discussões devem estimular novas ideias e pensamentos. 1. Aumente a produtividadeEnvolver seus funcionários no processo de planejamento estratégico é essencial. Afinal, também significa que eles recebem um senso de responsabilidade que pode aumentar a produtividade. Quer tenham contribuído no processo ou tenham sido informados sobre as metas e objetivos do negócio. Portanto, após a criação do plano estratégico, é mais provável que queiram ajudá-lo a atingir essas metas. 2. Identificando pontos fortes e fracosComo parte do processo de planejamento estratégico, você examinará e analisará todo o seu negócio. Você verá o que sua empresa faz bem e as áreas em que ainda precisa melhorar. Ao identificar os pontos fortes e fracos da sua empresa, o processo oferece algo único… Você e seus funcionários têm a oportunidade de melhorar no futuro e se tornar uma empresa durável, minimizando os riscos. Embora você possa ter uma boa ideia sobre onde seu negócio se destaca, sempre é possível aprimorar. Dessa forma, é indicado envolver seus funcionários. Eles podem lhe dizer algo em que você não pensou e não está enxergando na prática do dia a dia. 3. Definindo a direção do negócio e promovendo um negócio proativoAo final do processo de planejamento estratégico, sua empresa deve ter uma direção clara de para onde querem que o negócio vá no futuro. Essas discussões e o próprio processo de planejamento ajudam a colocar a empresa na melhor posição para ter sucesso. O planejamento estratégico dá a você e sua empresa tempo para descobrir como crescer nos próximos anos. 📚 LEIA MAIS: Guia Fácil para iniciar um programa de treinamento in company e tornar seus funcionários bem sucedidos Além disso, oferece aprendizado de como lidar com novas oportunidades e desafios. Pense sobre os desafios ou problemas que sua empresa pode enfrentar em quatro ou cinco anos. Portanto, planeje de acordo, para que sua empresa não tropece no caminho. 4. Mostre seu plano ao mundoO que a Smartalk faz no seu negócio para transformar os seus resultados Criar um novo caminho para difundir sua mensagem… É isso o que a Smartalk faz. Depois de pensado e implementado seu planejamento estratégico, sua empresa precisa promover a mensagem. Então, é a hora de se comunicar não só com seus funcionários, mas também com o mercado. Para isso, ter um discurso alinhado, que engaja e gera interesse é o diferencial na sua comunicação.  Equívocos no planejamento estratégicoExistem muitos conceitos errôneos do planejamento estratégico. Desde não ter tempo suficiente ou pensar que isso só beneficia empresas maiores. Além disso, muitos acreditam que o plano coloca sua empresa no caminho errado. Contudo, de fato há uma variedade de razões pelas quais os proprietários de empresas podem desconfiar do planejamento estratégico. Mas não se assuste! Afinal, o planejamento estratégico pode ajudar sua empresa – grande ou pequena – e os benefícios superam em muito qualquer aspecto negativo percebido. Independentemente do tamanho do seu negócio, um plano estratégico é benéfico. Quer seja uma pequena empresa ou uma grande corporação com centenas ou milhares de funcionários. De fato, o planejamento estratégico ajuda a garantir que a empresa esteja indo na direção certa. Mas como saber se você está conduzindo a empresa na direção certa?As fases iniciais do planejamento estratégico se concentram em pesquisas e discussões. As decisões que você toma durante o planejamento estratégico não são baseadas em suposições. Elas se baseiam em pesquisas e informações que você reúne enquanto conversa com seus funcionários e pessoas de fora da empresa. O processo de planejamento estratégico pode parecer assustador no início… Porém, quando você entende o que está envolvido e como fazer isso, não é tão complicado. Leva tempo, mas o valor que você investe no processo compensa! Logo, quando todos em sua empresa trabalham para cumprir as metas e objetivos traçados, a comunicação está alinhada. O processo também não impede a criatividadeQuando você se reúne com seus funcionários para o planejamento estratégico, está pedindo a todos que discutam e discutam ideias. O processo de planejamento estratégico une as mentes de todos para pensar em ideias criativas. 📚 LEIA MAIS: Como fazer Slides Criativos, mesmo sem ter criatividade Se você passar pelo processo de planejamento estratégico uma vez, não pense que não terá que fazer novamente. O plano estratégico é um documento vivo; deve mudar com o tempo. Não é incomum que proprietários de empresas criem um plano estratégico com seus funcionários e raramente – ou nunca – revisitem o documento. Revisar e avaliar seu plano estratégico regularmente ajudará a mantê-lo responsável e no caminho certo para atingir suas metas e objetivos. O planejamento estratégico bem-sucedido envolve um esforço de equipe entre você e seus funcionários. 📚 LEIA MAIS: 4 dicas para um planejamento de marketing Afinal, envolve seus fornecedores e outras pessoas externas. Quanto mais você engajar seus funcionários com o planejamento estratégico, melhor eles entenderão a estratégia do seu negócio. O planejamento estratégico também precisa ser flexívelEmbora seja necessário ter metas e objetivos para o seu negócio, você também deve ser capaz de se adaptar às mudanças. Pode levar mais tempo do que o esperado para atingir um objetivo específico; reconheça que isso não é um problema e que você pode incorporar mudanças em seu plano para colocá-lo em uma posição melhor para ter sucesso. Quando o planejamento estratégico é bem-sucedido, todos em sua empresa estão em sintonia com a direção e as metas da empresa. Cada indivíduo entende o que torna o negócio mais forte e o que precisa ser trabalhado. E é mais provável que cada pessoa queira contribuir para o crescimento e o sucesso do negócio. Quando o planejamento estratégico deve ser feito?Quando se trata de planejamento estratégico, você deseja iniciá-lo mais cedo ou mais tarde. Não precisa necessariamente ser feito nos primeiros dias ou semanas da vida da empresa. Você pode querer estar no negócio por alguns meses para ter uma ideia melhor do que está ou não funcionando. Mas, mesmo que você já seja proprietário do seu negócio há muito tempo, não é tarde para começar o planejamento estratégico. Nunca é uma má hora para sentar e pensar sobre a situação atual da sua empresa e onde você deseja estar nos próximos cinco a dez anos. Quando estiver pronto, reúna sua equipe e agende reuniões regulares dedicadas ao planejamento estratégico. Onde os planos estratégicos dão errado?O planejamento estratégico é um compromisso contínuo. Mesmo que você passe por uma rodada inicial de planejamento estratégico e isso leve ao desenvolvimento do primeiro plano estratégico de seu negócio, ainda não está concluído. O plano tem que ser implementado. Os planos estratégicos também podem dar errado se as metas e objetivos que você definiu não forem realistas. Todo empresário quer ver seu negócio crescer e ter sucesso. Porém, se você definir uma taxa de crescimento excessivamente ambiciosa, isso poderá desanimar você e seus funcionários. Um plano estratégico de sucesso requer comprometimento. Toda a sua equipe precisa estar focada no negócio e na execução do plano estratégico. Se o plano estratégico não estiver sendo usado regularmente ou como base do negócio, as coisas podem ir mal. Você e seus funcionários podem perder de vista a direção e os objetivos da empresa. Os três principais motivos pelos quais a implementação da estratégia falha:
Revisão e atualização do seu plano estratégicoUm plano estratégico é um documento vivo. Não perca tempo criando um plano estratégico e depois o coloque na prateleira para coletar poeira. Viva por isso. E atualize regularmente seu plano estratégico. A frequência com que você deve atualizar seu plano estratégico depende de como seu negócio funciona. Se sua empresa funciona em um setor de ritmo acelerado e pode ser afetada por mudanças de fatores externos… Você deve revisar e atualizar seu plano estratégico com mais frequência. Por exemplo, se sua empresa opera no setor de tecnologia em constante evolução… Você provavelmente desejará verificar seu plano estratégico após cada trimestre. Entretanto, no mínimo, você deve revisar seu plano estratégico todos os anos. Ao revisar seu plano estratégico, você está examinando as suposições feitas e verificando a posição do seu negócio em relação a essas suposições. O que você pensava que seriam desafios e ameaças à sua empresa há um ano pode não ser o mesmo agora. Não tenha medo de mudar qualquer parte do plano estratégicoSe fatores externos estiverem tendo um impacto maior em seus negócios do que você pensava inicialmente, talvez seja necessário alterar seus objetivos ou metas. A revisão regular também é uma boa oportunidade para verificar novamente com seus funcionários. Seus funcionários ajudaram você a criar o plano estratégico da empresa e estão tão empenhados no sucesso dele quanto você. Dê a eles um resumo da posição atual da empresa. Converse com eles para ver se as coisas melhoraram ou se eles ainda têm preocupações com o negócio. Além disso, é válido verificar também se alguma de suas preocupações iniciais mudou. Depois de revisar o plano estratégico, compartilhe todas as alterações com sua equipe. Mesmo que você não tenha feito nenhuma alteração, é uma boa oportunidade para dar sua opinião sobre o status do negócio. Nessa oportunidade você pode confirmar que tudo está no caminho certo. Você também pode incentivar seus funcionários. Todos precisam de uma injeção de motivação para continuarem trabalhando arduamente. Portanto, mantenha seus colaboradores com foco em atingir as metas e objetivos do plano estratégico. O Processo de Planejamento EstratégicoQuando se trata do processo de planejamento estratégico, pense nele como tendo três fases: discussão, desenvolvimento, revisão e atualização. O objetivo do processo de planejamento estratégico é garantir que todos na empresa estejam alinhados em relação às metas e objetivos da sua pequena empresa, bem como criar um documento formal do plano estratégico. Fase de desenvolvimentoDepois de coletar todas as informações, é hora da fase de desenvolvimento. É quando você começa a montar o plano estratégico de seu negócio. Um plano estratégico consiste em cinco componentes principais:
Decida com seus funcionários o que você usará para criar o plano estratégico. Você vai comprar um software para ajudá-lo a criar e abrigar o plano? Ou você vai criar o plano sozinho e salvá-lo na nuvem para facilitar o acesso? Ao criar metas e objetivos para o seu negócio, certifique-se de que sejam realistas e mensuráveis. Trabalhe com seus funcionários para criar metas e objetivos para, pelo menos, os próximos um a três anos. E discuta como essas metas e objetivos serão medidos e monitorados. Por exemplo, se você tem uma meta de aumentar as vendas em 10% no próximo ano, pode acompanhar isso medindo os números de venda. Igualmente importante é ter um plano de ação para atingir essas metas e objetivos. Se você está tentando aumentar suas vendas em 10% em um ano, pode buscar mais marketing e alcance de mídia social como parte de seu plano de ação. Se um plano de ação não ajudar sua empresa a atingir seus objetivos, o plano precisa ser reescrito. Fase de revisão e atualizaçãoUma parte crítica do plano estratégico deve abordar a frequência com que será revisado e atualizado. Designe alguém como responsável por revisar, atualizar e compartilhar quaisquer alterações com o restante da empresa. Seja você ou outro funcionário, você vai querer ter certeza de que todos na empresa estão cientes das mudanças e como elas afetam o plano estratégico geral. O plano estratégico deve ser um documento fluido; não caia na armadilha de criar o documento e deixá-lo parado por anos. Se você desenvolveu objetivos e planos de ação significativos, eles devem ajudar a verificar regularmente o plano estratégico. Por exemplo, se seu plano de ação exige que você coloque números de vendas a cada trimestre para rastrear a receita. Então, você pode reservar um tempo para revisar o restante do plano. Você também pode definir um alerta para verificar o plano estratégico regularmente. Quer seja a cada poucos meses, a cada trimestre ou a cada ano, um alerta recorrente pode ajudá-lo a revisar e atualizar o documento. Ao revisar seu plano estratégico, você pode descobrir que não está no caminho certo para cumprir um objetivo ou meta que definiu anteriormente. Não entre em pânico! Reavalie a situação e, se necessário, discuta os problemas com seus funcionários. Descubra o que deu errado e por que sua empresa não está no ritmo; talvez a meta fosse ambiciosa demais ou não realista. Mude a meta ou objetivo e atualize o plano de ação para ajudá-lo a voltar aos trilhos. Você também pode descobrir que sua pequena empresa atingiu uma meta ou objetivo antes do que você pensava. Nesse caso, você pode criar uma nova meta ou objetivo para trabalhar ou tentar manter o progresso que já fez. Discuta as ideias com seus funcionários para ver o que eles acham que é possível. Planos Estratégicos para NegóciosUm plano estratégico para um negócio incluirá a declaração de missão e visão da empresa. Além disso, suas metas e objetivos e os planos de ação para alcançá-los. O plano estratégico é diferente de um plano de negócios. O plano de negócios é normalmente usado para ajudar a iniciar o negócio e adquirir os fundos necessários para abrir as portas. Um plano estratégico descreve a estratégia de crescimento e sucesso no futuro, usando os recursos existentes. O plano estratégico da Associação Canadense de Futebol para 2014-2018 está repleto de informações e detalhes. Inclui um exame do status atual da organização e qual será o foco no futuro. Inclui as metas e objetivos da Associação Canadense de Futebol, bem como as estratégias que usará para alcançá-los. De acordo com proprietários de pequenas empresas, seus principais desafios em 2017 foram:
Planos Estratégicos de MarketingO objetivo de um plano estratégico de marketing deve ser gerar vendas para o negócio. Seja aumentando o número de vendas em 15% ou aumentando o número de clientes no próximo trimestre. Um plano estratégico de marketing ajuda as empresas a gerar mais receita e aumentar sua base de clientes. Então, um plano estratégico de marketing pode incluir tecnologia de marketing, software ou plataformas baseadas na web. Elas servirão para ajudar a monitorar o progresso de sua empresa em direção a seus objetivos. O plano também pode abordar os tipos específicos de marketing que a empresa buscará. Por exemplo, se sua empresa buscará publicidade impressa tradicional ou anúncios digitais. Como um plano estratégico de marketing visa aumentar a exposição e os números de sua empresa por meio de diferentes técnicas e métodos, é uma boa ideia incluir o orçamento no documento. Dessa forma, você e seus funcionários trabalharão em direção às metas e objetivos de marketing que desejam alcançar sem gastar muito dinheiro. Concentrar-se na estratégia de longo prazo do seu negócio é essencial. O planejamento estratégico é tão importante quanto ter um plano de negócios e pode levar ao sucesso do seu negócio. Você e seus funcionários compreenderão o status atual da empresa. Além disso, a produtividade aumentará à medida que todos trabalham para atingir as metas de negócios. Você se colocará em uma posição melhor para lidar com quaisquer problemas potenciais que possam surgir no futuro. E a comunicação interna vai fortalecer os pontos fortes da empresa de modo que os clientes sejam atraídos por essa relação. E então, você escolher bater ou correr em momentos de crise? Claro que se seu planejamento estratégicos estiver completo e em constante adaptação, sua empresa não precisa correr de nada. 😉 Quando e com que frequência se deve fazer o planejamento estratégico?Qual o período ideal de um planejamento estratégico? O período mais “adequado” varia de acordo com a natureza do negócio, com o estágio de desenvolvimento da organização e com a volatilidade do ambiente externo. O objetivo do planejamento estratégico é definir uma direção para a empresa.
Qual o período adequado para o planejamento estratégico?É importante ressaltar que apesar de o Planejamento Estratégico ser criado para um horizonte de até 10 anos, é essencial que ele seja revisado e atualizado constantemente. Se isto não ocorrer, os planos sofrem um sério risco de ficarem obsoletos e serem abandonados dentro da empresa.
Qual é o momento para realizar o planejamento estratégico empresarial?Quando a organização desenvolve um planejamento estratégico é uma grande oportunidade para construir, rever ou desenvolver a leitura da realidade na qual atua, devendo essa leitura ser crítica, coerente, completa, inteira, sistemática e compreensível e, ainda, gerar confiança, segurança e clareza ao papel que a empresa ...
Quando se deve realizar a revisão do planejamento estratégico?A revisão de um planejamento estratégico é um momento de reflexão. Recomendamos que seja feito com frequência trimestral, semestral ou anual. Isso irá depender de cada empresa, sendo que é aconselhado que seja realizado no mínimo anualmente.
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Quando e com que frequência se deve fazer um planejamento estratégico?
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