Ao quitar o financiamento junto à Terracap, o cliente estará apto a receber a sua Declaração de Quitação. Para isso, é necessário que realizar a solicitação diretamente no website ou aplicativo da Terracap, nos links abaixo listados. Também é possível comparecer à Terracap para solicitar presencialmente. Show
Documentação necessária:
Valor do Serviço: 1ª via gratuita; 2ª via R$ 34,00 (trinta e quatro reais), por meio de Guia de Arrecadação pagável no BRB. Como acessar: Atendimento virtual: https://servicosonline2.terracap.df.gov.br/ Atendimento via App: Aplicativo para android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.df.terracap.gso Aplicativo para iOS: https://itunes.apple.com/br/app/terracap/id1413204389?mt=8 Atendimento presencial: Divisão de atendimento ao cliente – DIATE, das 7h às 19h, em dias úteis. Local e formas de esclarecer dúvidas: Atendimento SAC: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Telefone: 3350-2222 Atendimento Presencial: DIATE - Térreo do Ed. Sede da Terracap, no SAM Bloco F. Horário de atendimento: 7h às 19h, em dias úteis. Fonte: OUVID Pessoa FísicaAtendimento conta corrente e conta investimento De 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de Cartão por perda ou roubo e Suporte Técnico, 24h por dia, 7 dias por semana Cartões de Crédito SafraCentral de Cartões Safra Correntistas Bloqueio de Cartão por Perda e Roubo e Suporte Técnico, 24h por dia, 7 dias por semana. Mesa de CâmbioCompra e venda de moeda estrangeira, remessa e recebimento de recursos Atendimento via WhatsApp para compra, venda, envio e recebimento de moeda estrangeira: de segunda a sexta, exceto feriados, das 9h às 18h. Safra FinanceiraFinanciamento de Veículos, Crédito Consignado e Empréstimo FGTS Atendimento personalizado, de 2ª a 6ª feira, das 8h00 às 19h00, exceto feriados. Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas nos horários da central de atendimento. Safra CorretoraAtendimento ao cliente Safra Corretora De 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h00, exceto feriados. Safra High NetAtendimento Safra High Net De 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. AgZeroCentral de Atendimento AgZero Atendimento AgZero Chat no aplicativo AgZero, clique em Perfil > Central de Atendimento ou acesse nosso site www.agzero.com.br Temos especialistas disponíveis das 6h às 23h30, de segunda a domingo, inclusive feriados para te atender. Safra Private BankingAtendimento Safra Private Banking De 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. SAC Banco Safra / Proteção de Dados0800 772 5755 - Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) / Proteção de Dados 0800 772 4136 - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala Dúvidas, cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões. 24 Horas por dia. Ouvidoria SafraPrecisa de mais suporte? Fale com a ouvidoria Atendimento aos portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: Disponível de 2ª a 6ª, das 9h às 18h, exceto feriado. Pessoa Jurídica / SafraPayAtendimento PJ e SafraPay Atendimento por WhatsApp ou telefone para Capital e Grande São Paulo. De 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h, exceto feriados. Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de Cartão por perda ou roubo e Suporte Técnico, 24h por dia, 7 dias por semana. Cartões de Crédito SafraCentral de Cartões Safra Correntistas Bloqueio de Cartão por Perda e Roubo e Suporte Técnico, 24h por dia, 7 dias por semana. Safra CorretoraAtendimento ao cliente Safra Corretora De 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h00, exceto feriados. Safra InvestAtendimento Safra Invest De 2ª a 6ª feira, das 8h às 21h30, exceto feriados. SAC Banco Safra / Proteção de Dados0800 772 5755 - Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) / Proteção de Dados 0800 772 4136 - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala Dúvidas, cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões. 24 Horas por dia. Ouvidoria SafraPrecisa de mais suporte? Fale com a ouvidoria Atendimento aos portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: Disponível de 2ª a 6ª, das 9h às 18h, exceto feriado. Quanto tempo leva para pegar a carta de quitação?1° da lei, as instituições financeiras ficam “obrigadas a emitir recibo de quitação integral de débitos de qualquer natureza, quando requerido pelo interessado, no prazo de dez dias úteis, contado da comprovação de liquidação integral do débito, por meios próprios ou por demonstração efetuada pelo interessado.”
O que é uma carta de quitação?É o documento que prova que você realizou o pagamento de seu financiamento imobiliário, quitando a obrigação financeira daquele contrato.
Como solicitar carta de quitação Itaú?Para ter sua carta de quitação é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento do Itaú. O credor disponibiliza a carta de quitação via Correios.
Como fazer uma carta de quitação de débito?(nome), inscrito(a) no CPF (ou CNPJ) sob o nº (informar), declara para os devidos fins que (nome), inscrito(a) no CPF sob o nº (informar), cumpriu com todas as suas obrigações, não havendo nenhum débito pendente de qualquer natureza até a presente data. (município) - (UF), (dia) de (mês) de (ano).
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