O que fazer quando aparece conta Globo associada a operadora de TV?

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Globoplay é muito mais séries, filmes e canais para você assistir!

O serviço de streaming da Globo agora pode ser contratado via Claro.

O que é

Globoplay é a plataforma digital de vídeos da Globo. O acesso é pela internet e pode ser realizado por computador, smartphone, tablet ou por meio do Claro box tv.

No Globoplay, você encontra séries originais e exclusivas, filmes, documentários, conteúdos infantis, novelas e programas.

SOMENTE dentro do app Globoplay, o cliente tem acesso ao sinal ao vivo da TV Globo e do canal Futura. E cliente Claro móvel tem franquia de dados extraplay para usar o app.

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Já é cliente Claro?

Cliente Claro tem acesso aos seus apps de streaming favoritos.

GLOBOPLAY

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Adicionar ao plano Claro móvel pós ou controle.

• Com Globoplay você tem acesso as melhores séries, filmes e novelas. Você ainda pode fazer download dos conteúdos e assista offline.

• Como ativar o Globoplay na sua conta Claro

  1. para começar o processo de ativação da conta.
  2. Ao assinar Globoplay pela Claro, você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail. Clique no link enviado para iniciar seu processo de ativação e vínculo de conta com o Globoplay.

  3. Você será direcionado para ativar seu Globoplay com a Claro.

  4. Informe sua conta Globo. Se você já tem uma conta Globo precisa usar a mesma. Caso não tenha, clique em "Cadastre-se" para criar uma. 

  5. Após a associação da sua conta Globo, será necessário confirmar sua conta da Claro.

  6. Informe sua credencial da Claro, a mesma associada ao seu contrato em que você assinou o Globoplay.

  7. Pronto! Você já poderá usar sua assinatura Globoplay quando e onde quiser.

• Como acessar Globoplay após a contratação

  Para assistir, use o app do Globoplay.

GLOBOPLAY +

• Adicionar ao meu plano Claro móvel pós ou controle.
  

• Assine Globoplay para ter acesso a 19 canais para assistir de onde quiser. Além de poder fazer download dos conteúdos e assista offline.

• Como ativar o Globoplay na sua conta Claro

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• Como acessar Globoplay após a contratação

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Ainda não é cliente Claro?

Os seus apps favoritos de streaming estão na Claro!

Assinatura Globoplay inclusa

250 Mega com assinatura Globoplay

• Globoplay

R$ 116,90/ mês

valor individual no débito em conta.

Assinar

• Download 250 Mega: 250 Mbps

  Upload 250 Mega: 25 Mbps

  Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.

  Adesão: sem custo adicional.

  Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.

  Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência mínima é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.

  Velocidade mínima garantida: em conformidade com a regulamentação de qualidade da ANATEL, a Claro garante o mínimo de 80% da velocidade média nominal contratada.

  Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI.

  Now Online: Maior plataforma de streaming do Brasil com lançamentos do cinema, canais ao vivo, conteúdos gratuitos como séries, infantis, filmes e muito mais.

  Claro video: Gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais.

  Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

  Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

• Como ativar o Globoplay na sua conta Claro

  1. Ao assinar Globoplay com a Internet da Claro, você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail. Clique no link enviado para iniciar seu processo de ativação e vínculo de conta com o Globoplay.

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Assinatura Globoplay inclusa

Claro Controle 25GB + Globoplay

• Globoplay

10GB do Plano + 5GB de vídeos + 10GB bônus de portabilidade.

R$ 76,90/ mês

Débito automático + fatura digital

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• Como ativar o Globoplay na sua conta Claro

  1. Ao assinar Globoplay com a Internet da Claro, você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail. Clique no link enviado para iniciar seu processo de ativação e vínculo de conta com o Globoplay.

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Assinatura Globoplay inclusa

Claro Pós 50GB + Globoplay

25GB do Plano + 25GB de vídeos

• Globoplay

+10GB bônus de portabilidade

R$ 119,90/ mês

Débito automático + fatura digital

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• Como ativar o Globoplay na sua conta Claro

  1. Ao assinar Globoplay com a Internet da Claro, você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail. Clique no link enviado para iniciar seu processo de ativação e vínculo de conta com o Globoplay.

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O que ver no Globoplay

Plataforma tem produções originais e exclusivas, além de outros filmes, séries e infantis.

Canais

Assinantes Globoplay + canais ao vivo têm acesso a 19 canais com todo catálogo Globoplay, SporTV, GloboNews, Multishow, GNT, Gloob e muito mais.

Novelas

Produções que marcaram história, como O Bem-Amado, Vale Tudo e O Clone dividem espaço com Amor de Mãe, Verdades Secretas e Totalmente Demais.

Séries e documentários

Plataforma inclui sucessos internacionais, além de produções como As Five, Desalma, A Divisão, Sob Pressão e Sessão de Terapia.

Filmes

No Globoplay você assiste ao melhor do cinema internacional e nacional, com várias opções para agradar toda a família.

Infantil

Opções para crianças de todas as idades, das mais novinhas aos pré-adolescentes, com Detetives do Prédio Azul, Sítio do Picapau Amarelo e outros.

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Como ativar a sua conta Globoplay na Claro:

Siga o passo a passo abaixo, caso você tenha o Globoplay pela sua conta Claro.

Passo 1

"", para acessar o site para a ativação da conta. Após digite o número do seu celular para receber um SMS com o código de confirmação e depois insira o código recebido no campo.

Passo 2

Clique em "Começar" Se você já tem uma conta Globoplay, faça seu login com seus dados de acesso. Se ainda não tem, clique em "Cadastre-se".

Passo 3

Agora faça seu login com seus dados do Minha Claro Móvel para vincular sua conta com a Globoplay. Autorize a permissão, clicando em "Permitir".

Passo 4

Pronto! Sua assinatura Globoplay foi ativada. Agora você já pode começar a usar.

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Perguntas Frequentes

• Sim, ao contratar o Globoplay através da Claro o valor é automaticamente incluído na fatura. Ou seja, é mais facilidade e comodidade para você nunca deixar de acompanhar aos seus conteúdos favoritos!

• Clientes Claro podem acessar ao Globoplay de algumas maneiras, podendo escolher aquela que preferir. O acesso pode ser feito dentro do Claro box, através do Portal do Cliente, pelo Menu de Aplicativos ou sintonizando no canal 831.

  Além disso também existe a opção de se conectar pelo app Globoplay, disponível para smarphones Android e IOS. Para baixar é muito simples, basta buscar por Globoplay na sua loja de aplicativos e depois é só curtir a todos os conteúdos. 

  Você também pode acessar através do site: https://globoplay.globo.com/ para assistir no computador ou ainda acessar o aplicativo da Globoplay na sua Smart TV.

• Para ativar o Globoplay na sua conta Claro é muito fácil, basta seguir o passo a passo:

  1. Ao assinar Globoplay pela Claro, você receberá uma confirmação por SMS ou e-mail. Clique no link enviado para iniciar seu processo de ativação e vínculo de conta com o Globoplay.
  2. Você será direcionado para ativar seu Globoplay com a Claro.
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  4. Após a associação da sua conta Globo, será necessário confirmar sua conta da Claro.
  5. Informe sua credencial da Claro, a mesma associada ao seu contrato em que você assinou o Globoplay. Pronto! Você já poderá usar sua assinatura Globoplay quando e onde quiser!

• Entre em contato com o  clicando  e solicite o reenvio do e-mail de ativação Globoplay.

  Você também pode entrar em contato pelo Whatsapp e tirar suas dúvidas:

  WhatsApp Minha Claro: (11) 99991- 0621

• Nós usamos as informações indicadas pelo cliente no momento em que ele contrata o serviço. Mas caso tenha dúvidas, é só entrar em contato pelo Whatsapp de maneira rápida e simples:

  WhatsApp Minha Claro: (11) 99991- 0621

• Se você busca o melhor da programação, o Globoplay é seu lugar. São novelas, filmes, séries, programas, realities, esportes, jornalismo, infantis e mais. E o melhor de tudo é que você pode acompanhar a todos esse conteúdos quando quiser, pela tela que escolher!

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