Quais os tipos de assédio virtual?

COMO PREVENIR O CYBERBULLYING?

Finlândia, Itália e Holanda conseguiram diminuir o assédio e o assédio virtual nas escolas, graças ao programa KiVa. Trata-se de um projeto educativo da Universidade de Turku (Finlândia), que entrou em funcionamento em 2009 e que, desde então, recebeu, entre outros prêmios, o Prêmio Europeu para a Prevenção Criminal por seus bons resultados. Ao longo desses anos, o programa conseguiu melhorar a situação de 98% das vítimas de assédio nas escolas que participaram do projeto na Finlândia. Em 2014, a Itália já tinha conseguido reduzir o assédio escolar em 55% no ensino fundamental e 40% no ensino médio. Nesse mesmo ano, o índice de agressões baixou de 29% para 13,5% nas escolas holandesas que experimentaram essa iniciativa. Além de prevenir o assédio escolar, o KiVa oferece ferramentas de intervenção para os professores, ajuda as vítimas a superarem os danos e desenvolve habilidades nos agressores para que eles manifestem seus sentimentos de outra forma.

Mas o KiVa não está só. O problema do bullying gerou outros programas que lutam para sua erradicação. Um deles é o ZERO. De origem norueguesa, o programa foi implementado com sucesso em países da América Latina como Chile, Peru ou México. O programa parte do princípio de que o bullying é uma agressão que busca conseguir recompensas sociais (como o poder) e, por isso, foca em reduzi-las e aumentar a gratificação por meio da execução de condutas positivas. O papel do docente é fundamental. Ele é o encarregado de educar para a convivência e para a cultura de grupo. Na Suíça, surgiu o Be-Prox, um programa no qual a aprendizagem de valores prevalece, favorecendo as relações sociais positivas entre as crianças. Também é necessário destacar o modelo irlandês ABC, que inclui a incorporação de duas matérias obrigatórias: Educação da saúde pessoal e Educação cívica, social e política. Não podemos deixar de mencionar os pioneiros: o programa Pikas, que busca a reconciliação entre o agressor e a vítima por meio de uma reunião em grupo, e o programa Olweus, que busca fomentar as relações entre colegas.

Nos últimos anos foram desenvolvidos diferentes apps para melhorar a comunicação entre alunos, professores, escolas e famílias. A seguir, listamos alguns deles. Appvise é uma plataforma que estabelece canais de comunicação entre os envolvidos. Parental Click coleta provas legais das agressões para um hipotético julgamento. ZeroAcoso mede o clima escolar de cada escola e conecta, de forma anônima, vítimas a profissionais. Know Bullying fomenta a comunicação entre pais e filhos e informa sobre casos de abuso. BraveUp permite fazer comentários, de forma anônima, sobre tudo o que acontece na escola. As ferramentas digitais são parte do problema... e da solução.

Assédio, segundo o dicionário, é insistência impertinente, em relação a alguém, com declarações, propostas, pretensões etc. A maioria de nós já sofreu algum tipo de assédio e talvez este tenha até passado quase despercebido. Isso porque alguns tipos de assédios estão muito enraizados em nossa sociedade, sendo considerados até normais.

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No entanto, na rua, no trabalho, entre amigos e até em casa as pessoas sofrem os mais diversos tipos de assédio. Confira quais são eles e como agir diante de uma situação assim.

Tipos de assédio

Foto: iStock

Segundo a advogada Elis Marina Bonin Barbieri, são vários os tipos de assédio. “Na sua noção mais básica, o assediador, normalmente em posição de poder, busca humilhar, minar a vítima, atacando sua personalidade, intelecto ou mesmo de forma física.”, explica.

As formas mais comuns e visíveis são o stalking, o bullying, o assédio moral e o assédio sexual. Eles também existem em outros formatos, como o assédio ao consumidor (ligações de telemarketing e e-mails spam, por exemplo) ou assédio midiático (intromissão abusiva por veículos da imprensa), entre outros. Veja alguns dos principais tipos de assédio:

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Stalking

É a perseguição decorrente de uma obsessão que invade a intimidade da vítima, incluindo contato insistente pelo telefone e pela internet.

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Bullying

Prática mais frequente no ambiente escolar, bullying é a prática de atos violentos, intencionais e repetidos para causar danos à vítima. “No bullying há uma intimidação sistemática do indivíduo, normalmente com ameaças físicas ou psicológicas operacionalizadas através de atos de humilhação pública, coação e/ou discriminação”, ressalta Elis.

Assédio moral

O assédio moral é a exposição à situação humilhante e constrangedora, de forma repetitiva ou não, que visa humilhar e coagir o indivíduo. Exemplos: jornadas de trabalho exaustivas diárias, controle de utilização de banheiros, realização de dinâmicas de grupo vexatórias, aplicação de penalidades em ambiente público, forçar o empregado a pedir demissão, tirar instrumentos de trabalho necessários às atividades do trabalhador; entre outros. Esse tipo de assédio é bastante comum no ambiente de trabalho mas também pode acontecer em outros contextos.

A Comissão para a Igualdade no Trabalho e Emprego conceitua o assédio moral da seguinte forma: assédio é todo o comportamento indesejado, nomeadamente o baseado em fator de discriminação, praticado aquando do acesso ao emprego ou no próprio emprego, trabalho ou formação profissional, com o objetivo ou o efeito de perturbar ou constranger a pessoa, afetar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil, degradante, humilhante ou desestabilizador.

Assédio sexual

Assédio sexual é todo o comportamento indesejado de caráter sexual, sob forma verbal, não verbal ou física, com o objetivo ou o efeito de perturbar ou constranger a pessoa, afetar a sua dignidade, ou de lhe criar um ambiente intimidativo, hostil, degradante, humilhante ou desestabilizador.

Elis enfatiza que o assédio sexual pode ser verificado de diversas formas e em diversos graus de gravidade. “Qualquer tipo de ato de cunho sexual e não previamente autorizado (sem consentimento) pode ser considerado assédio.” Exemplos: qualquer tipo de toque que cause desconforto na vítima (beijo, abraço, carícia etc.); a prática de steathing (tirar a camisinha durante o ato sexual sem que o parceiro ou a parceira saiba); qualquer ato que seja feito após a vítima dizer “não”; coerção/coação, mesmo de forma verbal; estupro; estupro marital; atentado ao pudor; tirar fotos ou divulgá-las sem autorização; pedir favores sexuais em troca de qualquer tipo de benefício; entre outros.

Como proceder?

Foto: iStock

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Muitas vezes, o assédio é tão intimidador ou sutil que a vítima sente-se coagida a não denunciar, nem sequer falar com outra pessoa sobre o ocorrido. No entanto, é importante que ela conheça e busque os seus direitos.

Como a vítima de assédio deve proceder? A quem recorrer? Quais são os direitos da vítima? Elis lembra que qualquer pessoa, em qualquer ambiente, pode ser vítima de assédio. “Qualquer pessoa é propensa a sofrer assédio, mas a incidência de mulheres vítimas é muito maior.”

A vítima deve buscar auxílio psicológico, atendimento médico e denunciar o agressor em qualquer delegacia de polícia, registrando boletim de ocorrência. “Em determinados casos a vítima pode, também, buscar reparação de forma judicial, através de advogado ou Defensoria Pública”, ensina.

Além da pessoa que sofre o assédio, outras pessoas (terceiros) também podem denunciar. Qualquer pessoa que tenha notícia do cometimento de um crime ou infração de qualquer natureza pode denunciar.

Elis salienta que algumas pessoas têm, inclusive, a obrigação legal de denunciar crimes sob pena de cometer crime por omissão.

Se você passou por alguma situação de assédio ou conhece alguém que esteja enfrentando algo assim, não tenha receio em denunciar. Você pode fazê-lo através dos telefones 180, da Central de Atendimento à Mulher em Situação de Violência, e do 190, da Polícia Militar.

Violência contra mulher

Lia Nara Bau

Jornalista por formação, atuo desde 2015 com Marketing Digital, Produção de Conteúdo e Mídias Sociais.

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