Porque a máquina de lavar para do nada?

diagnósticos / testes em lavadoras brastemp e consul!

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- Minha lavadora não liga!

Seu sua lavadora não chega nem a ligar, podemos dividir os principais problemas em duas categorias:

- Problemas Simples: Causas independentes de peças do eletrodoméstico, como o plug estar fora da tomada, defeito na própria tomada ou rede elétrica da casa e até mesmo a tampa estar aberta ou o botão de liga-desliga não ter sido pressionado.

- Problemas com Peças: São defeitos em alguma peça da própria máquina que impossibilitam seu funcionamento. Dentre os principais, cita-se a haste da micro chave estar torta/quebrada ou o reed switch (aplica-se apenas para as máquinas que o usam) estar aberto ou em curto. Ainda existe a possibilidade de uma das duas placas (Interface/Potência) ou o timer da lavadora estarem queimados. Recomenda-se que ambas sejam testadas para que não se troque a peça errada.

- Minha lavadora está transbordando!

Caso sua máquina ligue, mas ao iniciar o processo ela comece a encher e não pare mais, basicamente existem duas possíveis causas: uma delas é a válvula de entrada de água e a outra é no pressostato (sensor de nível de água). Para identificar qual das duas peças está com problema, basta retirar o plug da tomada, se a lavadora persistir em encher, o problema será com a válvula, já se ela parar, as chances de ser o pressostato são muito grandes. Neste caso, a válvula e o pressostato devem ser testados.

Um problema menos comum é com a placa de potência estar energizando a válvula constantemente, o que a mantém aberta e por consequência, sua lavadora pode não parar de encher.

- Minha máquina não lava/centrifuga!

Por necessitar de várias peças em ambos os processos, o problema na lavagem ou centrifugação é o que possui mais prováveis causas, as quais vão desde peças mecânicas e elétricas, até peças eletrônicas.

No processo de lavagem podem ocorrer problemas como a falta de tensão no motor principal (onde fica fixada a polia), o que para soluciona-lo, poderá ser necessário trocar a rede elétrica, peças mecânicas de engrenagem (como o conjunto came, polia e mecanismo), peças elétricas (como o atuador de freio em curto ou com cabo arrebentado) ou placas eletrônicas com defeito. Também, até mesmo a carga de roupa colocada em excesso pode causar este mesmo problema.

Na centrifugação, além dos problemas citados no processo de lavagem, podemos citar o capacitor de partida do motor, o qual é o problema mais comum e corriqueiro. Essa peça pode ser testada avaliando sua resistência ôhmica através de um multímetro.

- Minha máquina não escoa/drena água!

Se sua lavadora não está drenando a água, o problema pode estar relacionado à placa de interface não estar passando o comando e/ou a placa de potência não esteja passando força e ativando a bomba de drenagem.

Embora as placas possam gerar esse problema, a causa mais comum é a própria bomba ter queimado, Para testá-la, basta a ligar direto na rede elétrica e verificar se o motor da bomba está funcionando, fazendo a hélice da bomba girar.

- Barulhos na hora da Lavagem/Centrifugação!

O motivo mais comum que gera um barulho exacerbado no processo de centrifugação é o tirante estar rompido, deixando o cesto “solto”, porém, ainda podem gerar esse barulho peças de engrenagem que estão soltas ou danificadas (polia, came, mecanismo) e ainda as varas de suspensões estarem tortas ou quebradas.

Também, rolamentos desgastados causam este problema também. Neste caso, sugere-se a troca dos rolamentos. É importante lembrar que caso o rolamento esteja desgastado, outras peças mecânicas como o conjunto mecanismo, cames, correia e polia podem estar com desgaste avançado. Sendo assim, sugere-se a troca destas peças e a verificação de demais componentes para que sejam trocados preventivamente.

O conjunto mecânico desgastado e com retentor comprometido pode começar a manchar as roupas de óleo. Previna este problema fazendo esta revisão preventiva em sua máquina de lavar roupas!

As peças citadas acima você encontra aqui -> https://www.waleron.com.br/pecas-lavadora-brastemp-consul


Dicas para o dia a dia com lavadoras!

Pensando em facilitar sua vida e conservar seu produto por muito mais tempo, a Waleron preparou algumas dicas para você! Confira abaixo:

- Limpeza da máquina de lavar roupas

Fazendo a limpeza interna suas roupas vão sair da máquina sempre limpinhas e cheirosas. A limpeza interna deve ser feita uma vez a cada dois meses para que não solte resíduos de sabão e amaciante nas roupas.

1º passo: Com o cesto vazio, coloque 1 litro de água sanitária (ou vinagre) dentro dele.

2º passo: Selecione o ciclo mais longo de lavagem, no nível mais alto de água.

3º passo: Deixe a lavadora realizar o ciclo completo.


- Como economizar água usando sua máquina de lavar?

Economizar água, além de ser bom para o seu bolso, ainda contribui com a preservação do meio ambiente. E nós preparamos algumas dicas para você!

1. Acumule uma grande quantidade de roupas: Lavar uma grande quantidade de roupas na mesma lavagem aumenta a economia de água e energia, pois utiliza o nível máximo de água da lavadora em uma só vez.

2. Reutilize a água das lavagens: Sabe aquela água que é solta nas lavagens? Ela pode ser reutilizada para outros fins, como lavar o quintal, o banheiro ou até mesmo a lavanderia. E as lavadoras Consul possuem a função REUTILIZAR ÁGUA que quando acionada, pausa o descarte da água para que você possa coloca-la em seu tanque ou em outro recipiente.


- Como conservar sua máquina de lavar por mais tempo

1. Procure não colocar objetos pesados em cima da máquina de lavar, para que a tampa não seja danificada.

2. Verifique os bolsos de cada peça de roupa antes de lavá-la, isso irá preservar tanto a sua máquina quanto suas roupas.

3. Após o uso da máquina, limpe-a com um pano úmido e sabão neutro. Aproveite e retire o compartimento do sabão e amaciante para limpar possíveis resíduos de produto.

4. Retire as roupas da máquina, assim que terminar a lavagem. Se ficarem lá por muito tempo, podem causar umidade na máquina.

5. Se a máquina não tem função de autolimpeza, uma vez a cada 2 meses, inicie um ciclo de água e adicione 1 litro de água sanitária ou vinagre no compartimento de sabão e deixe-a fazer o ciclo completo de lavagem e enxágue, para remover os resíduos do equipamento.​


- O que fazer quando sua máquina de lavar apresentar defeitos?

Sua máquina de lavar roupa está com defeito? Caso ela esteja apresentando problemas como por exemplo: não liga, parou de receber água ou está pulando alguma etapa de lavagem, antes de solicitar uma assistência técnica siga essas dicas que irão facilitar sua vida.

1. Verifique se sua máquina de lavar está recebendo energia. Cheque a fiação, o conector, a tomada e os interruptores relacionados. Procure por fusíveis queimados ou curto circuitos no painel principal. Se tudo estiver de acordo e a lavadora, ainda assim, não estiver funcionando, aperte o botão para reiniciá-la (caso a máquina possua um).

2. Confira se as torneiras de água estão ligadas e se as mangueiras de drenagem da água e do sabão encontram-se bem estendidas, sem nenhuma dobra.

3. Verifique se o botão de liga/desliga está na posição certa e de que a tampa esteja bem fechada. Examine o fecho para ter certeza de que ele não esteja obstruído por restos de sabão ou pequenos resíduos de tecidos.


- Dicas na tarefa de lavar roupas.

Algumas práticas no dia-a-dia podem fazer com que sua lavadora tenha uma vida útil maior, vamos conferir?

Usar corretamente sua lavadora faz com que a mesma trabalhe de forma mais eficiente e ainda de quebra te faça economizar, isso mesmo. Vamos lá! A separação das roupas é essencial na lavagem, então sempre verifique se tem algum objeto que possa causar algum dano como cintos, alfinetes, também procure separar as roupas de cor escura das de cor clara para que não aconteça de manchar. Lembre-se também de sempre fechar os zíperes das calças e blusas para que não enrosque umas nas outras. Além disso confira sempre o peso permitido para sua máquina para não sobrecarregá-la e danificá-la, (isso pode fazer com que suas roupas não fiquem realmente limpas, e que elas fiquem todas “emaranhadas’’) então uma dica para saber se ela está no limite é colocar as mãos dentro do tambor já com as roupas sujas, se conseguir colocar, está no limite, então pode enche-la.

Também, para que suas roupas não sejam danificadas procure sempre ler as etiquetas para saber qual função adequada para lavagem delas. E por fim, depois das lavagens procure deixar a tampa da máquina aberta para que ela seque e evite mal cheiro e bolor.


- Função do filtro pega-fiapos.

Para facilitar nossa vida, algumas lavadoras possuem o Filtro Pega-Fiapos, o mesmo tem a função de reter fiapos que se soltam das roupas na hora da lavagem, isso mesmo! Ele faz com que nossas roupas não saiam da lavadora cheias de fiapos, pelos e outros. Pra você que tem uma lavadora com filtro em casa, ficam algumas dicas para que o mesmo mantenha sua eficiência, é necessário que o filtro seja removido após cada lavagem e que os fiapos sejam retirados, em seguida lave-o com água corrente e depois é só colocá-lo de volta! Pronto, está tudo pronto para próxima lavagem.


 - Display digital, vantagens e desvantagens.

Display, esse é um dos acessórios que começou a fazer parte da inovação das máquinas de lavar roupas. Apesar de pensarmos que não, ainda tem muitas pessoas que ficam em dúvida quanto ao uso dele – se pode molhar, qual a necessidade de tantos botões, fragilidade, etc. Quanto a fragilidade, sim é bastante frágil, porém, muito mais ágil e melhor do que as lavadoras com painéis mecânicos, isso por que com o painel digital você consegue englobar diversas funções, o que com certeza facilita a vida de qualquer pessoa! Então para te ajudar, veja só o que consegue fazer com seu display (painel eletrônico):

- Você consegue acompanhar o ciclo de lavagem e até mesmo saber quando o mesmo chegará ao fim;

- Depois que a máquina já tiver iniciado o ciclo, ainda sim, você consegue inserir ou interromper funções sem que a máquina interrompa seu ciclo.

Apesar de todos esses benefícios é importante dizer que o Display (painel eletrônico), costuma ser o primeiro a apresentar alguma irregularidade, portanto a dica é chamar um técnico para termos certeza de que realmente o problema é com ele. Então a dica é que você proteja o display com uma capa protetora, e não deixe a máquina exposta ao sol e chuva. Quanto às funcionalidades, fique tranquilo, vem tudo descrito no próprio display.​


​- Qual o tamanho ideal da mangueira de saída para lavadora?

Vamos para as instruções e medidas:

Para a entrada de água o ideal é uma mangueira 3/4 (rosca padrão), a mesma deve ser rosqueada na torneira, depois que fizer a conexão verifique se não está vazando água, caso necessário, utilize veda rosca para vedar o vazamento.

Para a saída de água é necessário uma mangueira comprida e larga o suficiente para que a bomba d’água não seja muito forçada na hora de evacuar a água da máquina e para que não retorne para a máquina, normalmente a mangueira de saída tem no mínimo 40 mm. Para a mangueira de saída, ela deve estar entre 0,85m e 1,20m de altura, para que a água seja escoada corretamente. Caso você deseja aumentar o comprimento de sua mangueira, o indicado é aumentar no máximo 2m além do seu tamanho padrão, caso o aumento seja maior, isso pode vir a prejudicar o bom funcionamento de sua máquina. Mesmo sabendo disso, é sempre muito importante ler as indicações do manual do seu produto.


- Sua lavadora “trepida”? Entenda o porquê.

Bom, para começar você precisar saber se sua máquina está na posição correta. Como? Verificando se a mesma está em um lugar plano e nivelado, e que fiquei com os pés bem apoiados no chão, feito isso, deixe livre ao redor de sua máquina ao menos 10 cm.

Mas, o que leva a sua máquina a trepidar pode ser a alteração da altura dos pés niveladores (isso nas máquinas modernas, já que as mesmas são mais leves) um outro motivo pode ser a maneira com que a roupa é distribuída dentro da máquina, procure sempre colocar as roupas de maneira que não fique somente de um lado. Caso o problema persista o Ideal é contatar um técnico de assistência autorizada.


- Dicas de como instalar sua lavadora.

Siga sempre as instruções do fabricante, mas para facilitar e agilizar a Waleron vai te dar algumas dicas, basta seguir os passos abaixo:

1. Escolha o local certo, uma superfície nivela e longe de temperaturas muito altas, como por ex. aquecedores.

2. Verifique o espaço onde vai colocá-la, procure sempre deixar um espaço em volta;

3. Ajuste os pés, depois conecte as mangueiras e entrada (da torneira para a máquina) depois conecte a de saída (da máquina para o tanque), faça um teste abrindo sua torneira para ter certeza que não está vazando água em seus encaixes.

4. Depois de ter feito isso, basta conectar o plug na máquina na tomada e usa-la, está tomada deve ser exclusiva para sua máquina, para que você não corra o risco de ter que parar o ciclo da máquina.


- Dicas de antes e depois da lavagem de roupas com sua lavadora.

Procure não “abarrotar” sua máquina de lavar roupas, verifique os bolsos das roupas antes de colocá-las na máquina (para que não entre nada no tambor e a estrague), separe as roupas de acordo com as cores, e procure usar “estojo” para roupas íntimas para não embolarem, feito isso sempre escolha o programa de lavagem adequado. Ao final de cada lavagem, certifique-se de que não ficou nada dentro da máquina que posso causar algum mau funcionamento, fazendo isso, suas roupas ficarão limpas e bem cuidadas e sua máquina com bom funcionamento.

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Porque a máquina de lavar fica parando?

Certifique-se de que o filtro de resíduos não esteja entupido. Verifique se a mangueira de drenagem não está muito esticada na conexão de drenagem. Ela não pode estar dobrada, ou pode ficar entupida; mas, também não deve fica muito esticada.

O que fazer quando a máquina de lavar Liga mas não funciona?

Botão liga/desliga Outro fator que pode impedir que a máquina funcione corretamente é estar com a porta mal fechada ou com o botão de liga/desliga na posição incorreta. Portanto, examine o fecho, assim, você irá se certificar que nada está obstruindo o fechamento total da porta.

Como dar um reset em uma máquina de lavar?

Pressione e segure o botão Início/Pausa por 10 segundos com a lavadora desligada. Religue a lavadora. Programe um novo ciclo lavagem/secagem para realizar um teste. Esta é uma tentativa de restabelecer o seu produto, se necessário consulte outros sintomas.