Como saber se ganhou na loteria online?

Todos os prêmios das Loterias Caixa têm prazo de 90 dias para serem resgatados. Veja como fazer isso e aproveitar a sua sorte.

Por em 14/06/2022 - atualização: 01/12/2022 13:17

Apostou em uma das loterias da Caixa Econômica Federal, como a Mega-Sena, +Milionária, Lotofácil, etc, e ganhou? Ou apenas tem curiosidade de saber como é o processo para resgatar esse tipo de dinheiro? Qualquer que seja a resposta, você está no lugar certo.

Nesse artigo vamos falar justamente sobre isso. E a primeira coisa que você precisa saber é que todos os prêmios das loterias Caixa possuem um prazo de 90 dias para serem sacados. Depois desse período o prêmio prescreve e os valores são repassados ao tesouro nacional para aplicação no Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES).

Como receber o prêmio?

Os prêmios ganhos com a loteria da Caixa podem ser retirados de duas formas: ou nas lotéricas credenciadas ou nas agências bancárias. Porém, para fazer o saque nas lotéricas há um limite de valores.

Prêmios com valores líquidos de até R$ 1.332,78 (valor bruto de R$ 1.903,98) podem ser resgatados em qualquer unidade lotérica. Caso o prêmio líquido seja superior a R$ 1.332,78, o pagamento somente pode ser realizado nas agências da Caixa.

Para fazer o saque em qualquer um dos casos, é necessário apresentar um comprovante de identidade original com CPF, além do recibo de aposta original e premiado. Valores iguais ou acima de R$ 10 mil são pagos no prazo mínimo de D+2 a partir de sua apresentação em uma agência da Caixa.

Apostas realizadas no site ou app

Para as apostas feitas pelo site ou pelo aplicativo das Loterias Caixa há algumas diferenças (pequenas). Nesse caso, por exemplo, se o valor líquido for de até R$ 1.332,78, o valor poderá ser transferido ao Mercado Pago também.

As opções de sacar o valor em uma unidade lotérica ou indo até uma agência da Caixa, também estão disponíveis no caso desses prêmios de valor mais baixo. Caso a opção seja receber em uma lotérica, ele deve apresentar o comprovante impresso da aposta (que possui um código de barras) além de levar consigo em memória o código de resgate (de 6 números), numeração gerada no Portal Loterias Caixa, com prazo de validade de 24 horas.

Outra opção para recebimento em lotérica é gerar um QR Code para cada aposta premiada, acessando o Portal Loterias Caixa por meio de um dispositivo móvel (celular, tablet etc.). O QR Code gerado possui validade de 60 minutos e pode ser lido por qualquer lotérica. No recebimento por QR Code não há necessidade da impressão do comprovante.

Geração do código de resgate e QR Code

Para gerar o código de resgate e o QR Code você deve seguir os passos abaixo:

• No Portal de Loterias, após efetuar login, entrar no menu "Minha Conta" localizado à direita e clicar em "Apostas";
• Para conferir se uma aposta é premiada, clicar em "Conferir aposta";
• Quando a aposta for premiada, aparecerá o seguinte texto: "Aposta Premiada/ Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo";
• Ao clicar na frase "Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo", é possível escolher qual será a opção de resgate do prêmio: Unidade Lotérica, Agência ou Mercado Pago;
• Selecionando a opção Unidade Lotérica será apresentada a opção de resgate por meio de impressão do comprovante e código de resgate e, caso o acesso seja realizado via dispositivo móvel, será também apresentado o QR Code com validade de 60 minutos.

Caso opte por receber em uma agência da Caixa, o titular indicado no comprovante de aposta, ou seu procurador, deve acessar a aposta premiada no Portal Loterias Caixa, selecionar agência como local de pagamento, imprimir o comprovante de aposta e comparecer a qualquer agência da Caixa, portando documento de identificação civil.

Se a opção for receber por meio do Mercado Pago, válida para prêmio líquido de até R$ 1.332,78, é preciso acessar a aposta premiada no Portal Loterias Caixa e selecionar a opção Mercado Pago. O resgate de prêmios no Mercado Pago somente ocorre em crédito na sua conta nesse meio de pagamento. Eventual solicitação de serviço de transferência de valor da conta do Mercado Pago para conta bancária está submetida às regras daquele provedor.

Apostas realizadas pelo Internet Banking

No caso das apostas feitas pelo Internet Banking da Caixa, opção disponível apenas para quem tem conta no banco, o pagamento do prêmio, independentemente do valor, somente poderá ser resgatado nas agências da Caixa.

A entrega do valor, nesse caso, também só é feita ao titular indicado no comprovante de aposta, ou a seu procurador, mediante apresentação de comprovante de identidade com CPF e a impressão do bilhete premiado.

Luana é jornalista graduada (MTB/RS 18705) e Mestra em Letras pela Universidade de Santa Cruz do Sul (Unisc), e atua como Editora do portal Poupar Dinheiro e redatora do Ache Concursos.

Perguntas frequentes

Como saber se ganhei na loteria pela internet?

Como conferir recibo da aposta?

Como saber se o bilhete foi premiado?

Como Receber o prêmio da Mega