INTRODUÇÃO À TEORIA GERALIdalberto Chiavenato INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Elsevier/Campus www.elsevier.com.br www.chiavenato.com Capítulo 17 Teoria de Sistemas (Ampliando as Fronteiras da Empresa) As Origens da Show
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Que elementos caracterizam os sistemas abertos?As organizações denominadas sistemas abertos se caracterizam pela importação, transformação, exportação, ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciação e equifinalidade.
Quando se diz que um sistema aberto pode se dizer que é?Uma organização é um sistema aberto, pois ela reage a interações frequentes e constantes com o ambiente interno (funcionários, áreas, processos), e com o ambiente externo (concorrentes, clientes, fornecedores, política).
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